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2013年10月28日

じゃらんは使いにくいのでメールしてみた

カテゴリ：カテゴリ未分類

ずっと楽天トラベルを利用してたけど2回連続でじゃらんを利用してみた。
宿を探すときに楽天だと候補がずら～と一覧が出たものを右クリックして3つぐらい宿を出して見比べて他にはどういうのがあるのかなぁ～と再び一覧から右クリックしてと、常に一覧を保持したまま候補の宿をタブで表示することが出来る。
ところがじゃらんときたら一覧を出しといて右クリックで宿を別のタブで出そうとすると出ないのだ。
メチャ不便だ。
ではどうするか、クリックして進めていくのだ。
当然一覧は消えてしまう。
見られるのはクリックした宿だけだ。

だいいち比較しにくいったらありゃしない。
そうとうイライラする。
なんて不便なんだろう。
じゃらんだけ使ってる人なら苦に思わないのかもしれないが楽天からくると・・・。
なんじゃこりゃあ、ポンコツじゃん
と思うだろう。
しょうもないね。
6か月経ってもこのままのスタイルならじゃらんとはおさらばしよう。
宿はほとんど楽天と被ってるし、じゃらんはいいと思ったけど残念だ。

それでもじゃらんには問い合わせしてみた。
使いにくいよ～っと。
そしたら回答が来た。

このたびは、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
現在のところ、じゃらんnetでは同ウィンドウ内で、表示されているリンク先をクリックの上、お進みいただくよう、お願いしております。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、なにとぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
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これがいいと思ってるのかしら?
だとしたらありえな～いだね。
PC苦手なジイジにも使いやすいものを目指して欲しいものだ。
三木谷離れはなかなかできませんなぁ。

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