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Ｍ渚
古いマンションに引っ越しました。新居は薄汚れた壁に薄暗い部屋で泣きそうです。憎きボロ部屋を大改造してやる！！
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2007年07月26日
テーマ： なんて対応悪いお店なのっ！？(6)
カテゴリ： その対応、どんだけぇ～！？
忙しくて更新遅れてます･･･
サンド君事件を約１週間に渡り書いてきましたが
今日でようやく完結（であって欲しい･･･）
忙しいラクダはサンド君の存在を完全に忘れてる
予定から１日遅れの昨日、結局自分でお店に電話する事に･･･。
目が覚めて時計を見たら夕方４時半過ぎ
(ラクダの仕事のせいで不規則な生活サイクルなの)
起床直後で寝ぼけた状態だけど気合を入れ電話
相変わらず、おばちゃんが担当へつなぐ。
「もしもし･･･」
えっ
なんと電話に代わったのは上品な感じの女性
予想外で一瞬ビックリしつつも戦闘開始
さすがに用件は言わなくても分かっている様子。
とても丁寧な対応だけど、今更どんな対応されても手遅れよ
「今日、付属品を発送しますので･･･」
はぁ連絡なしで送るワケ
と思ったけど丁寧な対応に免じて流し、話を進める。
あぁ、もう要らないから返品したいんだよね。
それより最初電話した時と随分対応が違うんだけど、どうゆう事
あの時の担当に代わってよ
「少々お待ちください･･･」
すぐに男性が電話に出た。
「お電話代わりました。この度は大変申し訳ございません･･･」
なんか声が違うような気が･･･。
あなた、最初に電話した時出た方
「いえ、違います」
この男性もとっても丁寧な対応だけど、私の怒りは収まらない
最初に電話した時の担当出してって言ったんだけど。
あの時の担当と話したいから代わってよ
「誰が対応したか分からない状態で･･･」
はぁ
「申し訳御座いません･･･」
申し訳ございませんじゃなくてさ
クレームあったら上に報告するのが普通でしょ
だったら誰が出たか分かるはずでしょ
そんな当たり前の事も出来ないような人間雇ってんの
平謝りで私の要求をかわそうとする担当に突っ込みまくったけど
どうせ代わってくれないし、諦めるか
「送り返すのめんどうだから取り来てよ」
「こちらから連絡しますので少しお時間頂けますか･･･」
じゃあ、おととい電話した者(ラクダ)に連絡してください。
あとはラクダに託す事に･･･
が、すご～く丁寧な対応の相手にラクダがキレるハズもなく
「最初の対応が悪かったみたいでうちのが怒っちゃっててさ～」
笑いながらフレンドリーに話してる･･･
「うん、いいよ～。忙しいから今日はムリだけど･･･」
結局、こっちから送り返すってことで話は落ち着いた。
ひとり怒り狂ってた私ってバカみたい･･･
サンド君事件を約１週間に渡り書いてきましたが
今日でようやく完結（であって欲しい･･･）
忙しいラクダはサンド君の存在を完全に忘れてる
予定から１日遅れの昨日、結局自分でお店に電話する事に･･･。
目が覚めて時計を見たら夕方４時半過ぎ
(ラクダの仕事のせいで不規則な生活サイクルなの)
起床直後で寝ぼけた状態だけど気合を入れ電話
相変わらず、おばちゃんが担当へつなぐ。
「もしもし･･･」
えっ
なんと電話に代わったのは上品な感じの女性
予想外で一瞬ビックリしつつも戦闘開始
さすがに用件は言わなくても分かっている様子。
とても丁寧な対応だけど、今更どんな対応されても手遅れよ
「今日、付属品を発送しますので･･･」
はぁ連絡なしで送るワケ
と思ったけど丁寧な対応に免じて流し、話を進める。
あぁ、もう要らないから返品したいんだよね。
それより最初電話した時と随分対応が違うんだけど、どうゆう事
あの時の担当に代わってよ
「少々お待ちください･･･」
すぐに男性が電話に出た。
「お電話代わりました。この度は大変申し訳ございません･･･」
なんか声が違うような気が･･･。
あなた、最初に電話した時出た方
「いえ、違います」
この男性もとっても丁寧な対応だけど、私の怒りは収まらない
最初に電話した時の担当出してって言ったんだけど。
あの時の担当と話したいから代わってよ
「誰が対応したか分からない状態で･･･」
はぁ
「申し訳御座いません･･･」
申し訳ございませんじゃなくてさ
クレームあったら上に報告するのが普通でしょ
だったら誰が出たか分かるはずでしょ
そんな当たり前の事も出来ないような人間雇ってんの
平謝りで私の要求をかわそうとする担当に突っ込みまくったけど
どうせ代わってくれないし、諦めるか
「送り返すのめんどうだから取り来てよ」
「こちらから連絡しますので少しお時間頂けますか･･･」
じゃあ、おととい電話した者(ラクダ)に連絡してください。
あとはラクダに託す事に･･･
が、すご～く丁寧な対応の相手にラクダがキレるハズもなく
「最初の対応が悪かったみたいでうちのが怒っちゃっててさ～」
笑いながらフレンドリーに話してる･･･
「うん、いいよ～。忙しいから今日はムリだけど･･･」
結局、こっちから送り返すってことで話は落ち着いた。
ひとり怒り狂ってた私ってバカみたい･･･
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最終更新日
2007年07月26日 22時20分25秒
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