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仕事柄メールはよく使うコミュニケーションツールですが、
ほめるのはいいのですが、
注意するとき、ダメだしのときなど、
メールはとてもキツく感じます。
今日もダメだしのメールがあったのですが、
きつーい。
一方通行だからかな?
感情は文章にするとキツイので相手に渡すには注意しないといけませんね。
大切な用は電話でされる方がいますが、あれは正解ですね。
そのときはきつくても記憶は薄らいでいきますから・・
ただ、書いた本人はすっきりするのかもしれませんけどね。