中洲よかばい放浪記

Profile

しいせい

フォローする

第20弾お店を繁盛させる講演会村林直美氏

(7)

Favorite Blog

人を使うのは大変で…

New! よびりん♪　　　さん

小倉クリスマスマー… 神谷商店さん

Yuichiro ＆Friends … YYCafeさん

福岡市中央区行政書… 福岡市　行政書士おちさん
シンデレラ漢方院長… けんちゃん総研1966さん

Comments

嬉しいです@ Re:会員制「ウォータークラブ」(03/06) 私はウォータークラブで　ありママに大変…

ゴンです@ Re:スナック「キャロルベル」(06/30) たいへんご無沙汰ですお元気なら　なによ…

ピコ@ Re:「変化に対応する不動産経営」株式会社やすらぎ　取締役会長　須田忠雄氏この人2度も従業員の賃金不払いした人でし…

冷泉定吉@ Re:熊本からちょっと中洲まで(03/08) いつも楽しく拝読してます！最近ブログ…

久留米好きの大阪人@ Re:会社近くの川端商店街大火事(03/02) リバレイン博多から信号を渡り、櫛田神社…

Calendar

< 新しい記事

新着記事一覧(全1367件)

過去の記事 >

Nov 25, 2010

物語を売れ！　クレヨン（婦人服販売）

カテゴリ： STEP UP 20

11月5日朝7時より、フォーバル福岡支店会議室にて
ステップアップ20が行われました。

この日の「DO　IT！」は「物語を売れ！」
クレヨンでした。

クレヨンは婦人服の企画・生産・販売を一貫して
行うSPA企業。

熱狂的なファンを生み出す独創のマーケティング。
専門店が専門店で成り立つためには、店・商品の

人物があり、ロイス・クレヨンが着る服のイメージを
表に出して、商品をアピールしています。

小売店なのに、製造をやっているのは珍しい事です。

クレヨンは、流行をいつも追い続けています。
しかし、奇抜で品の悪いものではありません。
ロイスクレヨンのイメージを作り、こういう商品を、
こういう方法で売って欲しい。全てお客様思考
ではなく、半お客様思考でやっています。

商品がより良く見えるよう、いろんな努力をしています。
お客様もロイス・クレヨンの事をよく知っています。

洋服は共通の価値観があってないようなもの。お客様と

ストーリー・マーケティングは、洋服が気に入らなければ、
どんな素晴らしい生地を使っても、意味がありません。

お客様と店との価値観を同じにする為に、ロイスクレヨン
イメージ作りをし、ロイスクレヨンの家族をつくり、お互いが
創造する世界があります。それをお客様と共有のものに

在庫は全て売りつくします。どんな事があっても最後まで
売ります。バーゲンはしないのだそうです。販売力がある
という事は、全部売り切る事ができる事。売り切るための
ミーティングをし、いろんな工夫がなされています。

店内を動き廻り忙しく見せたり、店員が居ないように見せたり。
来店があった時の対応も工夫をしています。

お客様の管理はできません。スタッフの気持ちとお客様が
スタッフを気に入ってもらった時以外は、お客様は支持して
くれません。だから、お客様を店が管理する事はできない！
と、田中洋社長は言います。

スタッフの話では、今までのお客様の行動や好みの把握を
して、店員が分析し、お客様へ提案します。お客様も、
それが正しいと思った時に、購入されるのだそうです。
その事をスタッフ全員が理解し、販売にあたっています。
自分の仕事に自信を持ち、お客様が喜ぶ顔が嬉しい！
その気持ちをクレヨンのスタッフは大切にしています。

社名　株式会社クレヨン
代表　代表取締役社長　田中　洋
本社　大阪市北区茶屋町3-1
創業　1972年
売上高　56億円
社員数　402人（1998年5月現在）
店舗数　70店（1998年5月現在）

この日の参加者は7名。どんどん参加者が減っています。
朝7時はまだ暗くて寒く、なかなか起きられない季節です。
こういう時ほど早起きして、1日を充実させる良いチャンスです！
このブログをご覧の皆さん、STEPUP20に参加してみませんか？

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう