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March 9, 2005

インターネットマーケッターのフロント商品って？

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20041)

カテゴリ：週末起業で覚えたこと

違うみたいだって・・・知ってましたか？
（そんな羽目に合うのは、わたしだけ(笑　）

先日のインターネットマーケティングセミナーのお客さんで４件の
個別のご相談をしています。わたしの目論見は、ホームページの
リニューアルが最初に要望されるサービスだと思っていたのですが
実はなんと、３件が顧問契約になっています

顧問契約ってわたしのビジネスプランでは、もっと後のサービス
だったはずなのですが、そうそう・・・

・売上があがるのを一緒に喜んで
・今後の継続として、『顧問契約』をお勧めする

そうだったはずでした・・・でも

最初っから、『じゃあ顧問契約で！』って言われちゃうのです
もちろん、ＨＰのリニューアルは別途実費で行います
これって、どういうこと？　っと思っていたら

夕べ、ある社長さんと懇親していたら、思い出したことがありました
お客さんは、提示されたサービスのレベルの高さしか、その人を
見ない！　というのがあります。わたしが、ホームページのリニューアル
だけを提示していたら、わたしはＷＥＢデザイナーであり、ＨＰの
制作代行をメインとしてるっと見られるのです。

最初に会員制のメリットのお話、そのちょっと前の顧問契約、そして
リニューアルサービスの順で話をしていたのです。

その時点で、お客さんは２つの点から顧問契約を選んだのだと思います
（きっと、推測ですが）

１つは、わたしがコンサルタント系の仕事が中心だと認識したので

一番良さげなのは、顧問契約でこの人のノウハウを活用したい
と思ったかもしれないこと

もうひとつは、商品のレベル（ステージ）で１，２，３と提示したら
だいたい２を選ぶという心理です(^^

１が会員制情報契約
２が顧問契約
３がリニューアル

一時的な金額でいうと、２が中間！　なので、２を選んだ(^^
でしょうか？

自分で、これをとってゆくだろうと思ったものと
お相手が、それとは違うものを持ってったって無いですか？

そんなとき、気づけるとうれしいですね(^^

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