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2006年07月16日

■コンビニ裏事情■　ルート配送から見たコンビニエンスチェーンの怖い実態。

テーマ：気になったニュース(32583)

カテゴリ：ガチンコ体験・怪しいワールド

友人がコンビニのルート配送をしています。

当然、
知的好奇心を満足させるために色々と質問しました。
その中で一番驚いたこと。

　『既存店を潰すために意図的な出店を行う。』

これって、
都市伝説と化しているような内容だったかと思いますが、
実際に行われているのだそうです。

友人が、

ＳＶ（スーパーバイザー）を交え、
近隣既存店舗を潰すための出店であると確認したとのこと。

しかも潰し対象店舗から
２００メートルも離れていない場所だったとか・・・。

このような店舗バスター。
ごくごく普通に行われていることなのだそうです。
フランチャスイズオーナーが知ったら怖いことですね。

まぁ、
潰されるお店にも問題があるのだそうで、

　・本部の指導を受け入れないオーナー
　・自分勝手に店舗運営するオーナー

このような店舗が潰される候補となるのだそうです。

特に、
品行方正に欠けるオーナー。
コンビニエンスストアーの看板を汚すような行動をとっている
オーナーは潰し対象となるのだそうです。

おわかりになると思います。

そのような中で、
実際に潰し候補店に連れて行ってもらいました。
そこの風評は、

　『お客様には腰は低いが、
　　従業員や出入り業者に罵声を浴びせ、
　　配送センターには事あるごとにクレームを入れる。』

そんなオーナーが経営している店舗です。
アルバイトは信用できないのでレジをまかせていないそうです。

レジをまかせていないってところだけでも
難がありそうなオーナーです。

そんなわけですから、
いつ行ってもオーナーに会えます。

人間観察したところ
性格に難があると見た目から容易に想像出来る顔つきでした。

しかしながら、

　・売り上げを確実に上げている
　・最近出店したばかり
　・潰すための候補地が見当たらない

このような事情が潰し店舗に絡んでいる場合は、
時期がくるまで泳がせておくのだそうです。

このオーナーの店舗は
潰し対象ですが泳がされています。
怖いですね。

話しは変わって、
コンビニ訴訟のひとつで、

「近隣に出店されて店が潰れた」

こんなことがありましたけど、
本部の指示を聞き入れなかった事が原因の一つ。
想像に難くないところです。

自分で何かやろうと思ったら本部やＳＶに報告連絡相談。
事前連絡、確認、相談をしておくってこと。

会社員ではあたりまえの「ホウレンソウ」ってやつですね。
それさえしておけば問題発生は抑えられるのではないかと。

オーナーは

　「自分の店だから何をやってもよい」

という感覚なのかもしれませんが、
本部から見れば働く場所を提供している。
看板を貸与している。
この部分の認識ズレがあるようです。

会社で言えば、
従業員は働いてやっているという感覚。
会社側は働く場所を提供してやっている。
このようなズレに似ていると思います。

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では、では。

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