ショップの対応って… | 【素敵にスローライフ＊楽天支店】

100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

177087

ホーム | 日記 | プロフィール

【フォローする】【ログイン】

キーワードサーチ

▼キーワード検索

プロフィール

nenetamu

フォローする

フリーページ

猫(アクリル画)の竹炭ブローチ

お気に入りブログ

「ぎん」の日記 「ぎん」さん
よこっぴーのつれづ… yokop815さん
なんらん’ｓ　Room しゅしゅさん

コメント新着

ぴあ@ ＼(^▽^)／コンバンワ！久しぶりに来たらお花お花お花～ですね♪ …

ねこのチェリー @ お久しぶりです押し花！すごいですね見ていて感動しま…

nenetamu @ Re[1]:薔薇、満開！！！(07/04) さっちん717さん、こんばんは～！こん…

< 新しい記事

新着記事一覧(全617件)

過去の記事 >

2005年10月28日

突然ですが、ネットショップって、相手が見えない分、

ショップの対応で良し悪しが決まりますよネッ！

先日、ニャンズの処方食を買った時の事なんですが…

注文後の自動配信メールが届いてから、何の音沙汰も

無く、一週間しても届かないので、催促のメールを送って

も、返信は来ず、それから数日後、何の知らせも無く商品

が到着…かと思ったら、その日にメールをチェックしてみる

と、到着した日に配送のメールが届いていて、しかも催促

のメールの返事も商品の到着日に届いた(*-゛-)

あまりにも、カチンと来てしまったので、この対応の悪さに

クレームのメールを送ってしまいました(-_-;)

もう2度とそのショップでは買い物しないと思いますっ！

それに引き替え、同じ処方食を扱っている総合病院ペット

センター名越は本当に対応の良いショップですっ！

今日あった事なんですが…

昨日、フロントラインと減量サポートを購入したら、ポイント

10倍のはずが、今日ポイントを確認したら、5倍のポイント

しか入ってなかったので、ショップにメールしてみると、

スグに｢楽天側のシステムの不調で2回に分割されてポイ

ントが入ります｣との返信があり、ショップに否が無い

のに、とても親切でスピーディーな対応に、思わず感動

してしまい、お礼のメールもしちゃいましたっ(*^。^*)

先に書いた店舗もたまたまメールを忘れただけなのかも

知れませんが、ネットショップにとっては致命傷になる事

だって事を分かってもらいたいなぁ～と思いました。

ちょっと気になったので、思わず書いちゃいましたっ(;^。^A

**- Site Menu -**
スローライフスローフードおやつキッチンバスルームベッドルームガラスガーデニング猫ニャン's History Book 簡単レシピ♪
**- 人気ランキング -**
No.1！かきもと米穀のよしだ小町美味しくて安全な棚田の無農薬米を中心に色んなお米が揃っています！ No.2！有機農産物・無農薬無化学肥料栽培農産物など・新鮮野菜専門店です！ No.3！横浜中華街・ようせいごう中華食材から点心まで、ご家庭で本格的な中華料理を楽しめますよ♪ (素敵にスローライフ　9月の売上データより)
**- 楽天情報 -**
秋のポイントアップ祭！素敵にスローライフ*本館にも遊びに来てね♪ リニューアルしましたっ！