某マーケティング系派遣会社A
応募媒体
企業HP
応募職種
コールセンタースタッフ
2004年6月8日
HPから、オンライン登録をする。
現在、紹介を待ってる段階。
紹介電話があるも、熟睡していて電話に出れず。
2004年6月9日
昨日出れなかったので、早速こっちから電話をする。
その場で、仕事を紹介してもらう。勤務地は新宿。
業務内容としては、携帯電話の不具合などの電話への対応。当然、クレーム処理も含まれるとのこと。
選考会の日程もその場で決まる。
2004年6月11日
新宿駅南口・新南口から歩いて5分弱のオフィスで選考会。
ちなみに、真隣は、ラブホテル！！(爆)
まずは、アンケート用紙に記入。
記入のあとは、簡単な筆記試験。（本当に簡単の筆記試験。）
試験の後に、会社案内のビデオを5分ほど。
続いて、採用係の人が来て、まずは仕事内容や待遇面についての説明。
そして、面接へ。
集団面接とはいうものの、担当者が一人ずつ質問していく形だったので、人前で話してはいるものの、実質的には個人面接。
合否結果について
6月14日(月)の指定された時間に、指定の番号に電話をする。
そこで、採用なら入社手続きやらの話になる。
採用の場合、研修は21日(月)～25日(金)の9時～18時とのこと。
2004年6月14日
指定された時間帯でこちらから電話をかける。
ただし、（1）日曜日の9～17or20で勤務すること（2）21日の研修に参加すること、が条件のようです。
まぁ、わがまま言えないですし、サービス業勤務経験者としては、嫌とは言えないですしね♪承諾しました☆彡
明日、15日午前9:30～15:00で、仕事の入社手続きをすることに。
持ち物は、黒の油性ボールペン、銀行の預金口座番号の分かるもの、シャチハタでない印鑑、消しゴム、筆記用具。
2004年6月15日
・ 午前9時30分～午後10時30分
はじめに、入社に当たり、書類の記入。
・ 午前11時からは、基礎研修。
これは、勤務地と問わず、この会社の基本姿勢・マニュアルにのっとった研修。
ちなみに、トレーナーの女性のしゃべりもまるで研修トレーナー用のマニュアルがあって、それを棒読みしているようでしたσ(^◇^;)
正午から1時間の昼休み。
・ 午後1時～3時で、研修の続き。
こんどは、実践編。
とは言っても、言葉・用語を中心に、隣同士で練習しあうだけ。
午後も、トレーナーさんのしゃべりは棒読みで、かんだらしっかり言い直していました。
でもよく考えたら、電話ではマニュアルに沿ってこれからこちらもトークするわけだし、そう考えればある意味、「らしいしゃべり」ではあったのかも。
2004年6月21日～25日
現場に入っているもう1社の派遣会社のスタッフさんと合同で、現場において、座学研修。
内容は・・・
あまりに企業秘密的な研修内容であるために、ここではご紹介できません。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さい(・_・)(._.)
【今後・・・】
今後は、座学研修も終わり、いよいよブースに入っての現場での実地研修に入ります。
これも書きたいことは山ほどあると思うのですが、何せ、「外には漏らすな」、というお達しの強い現場です。
万一のことを考慮し、この先は、書けることは少ないと思われますが、何かあれば、「日記」の方で毎日紹介していこうかと思ってます。
今までは「社員」の仕事を探して歩いてきましたが、今回、敢えて未経験、それも「アルバイト」という形態で仕事をしていくことになりました。
もちろん、最終的には「社員」の仕事を探していきます。しかし、一度決めた以上は、腰を据えて、アルバイトという形ではありますが、今度の職場で頑張って「経験」を積んでいこうと思います。
この先、この会社に社員として採用してもらうのか、はたまた、この経験を持って他社に応募していくのかは分かりません。どちらにせよ、この仕事をして後悔したり無駄にならないように、「仕事」というものを考えていこうと思います。
2004年6月29日 完
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