食いしん坊ぽっぽの日記

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2005.02.24
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「お前はそんなに偉いのか!オレは患者だ!!責任者を出せ!!」
突然怒鳴り声が看護室に響き渡った。
忙しさにごった返している看護室
日勤からメチャメチャ忙しく夜勤で勤務に入った途端異様な雰囲気が漂った
どうも、予約無しでムンテラを希望して尋ねてきた家族が主治医が不在と聞いた途端、爆発したらしい
たまたま、そこにいた医者が対応しただけでこの騒ぎ
その後患者さん本人が申し訳ないと泣いて謝りに来た

何かが違う・・・
昨日の夜勤は、そんなことばかり続いた。

患者さんがぜんぜんわからない・・・ヾ(=;^‥^Aアセアセ
初めて対応する人ばかり・・・・
夜中に突然「ずっとここが痛いっていってるのに放ったらかしでいいのか!!あんたらは逃げてばかりだ」
「( ´・ω・`)ん…」そんな事夜中に言われても今までそんな事一言も言ってなかったじゃない。カルテに一言もそんな記載がない・・朝一で主治医に診察してもらうようにすると何度説明しても納得しない。私が責任を持って約束しますと延々話をしてようやく納得された。その間検温が全くできず・・・・
朝、主治医に「訴えているので至急行って話だけでも聞いてあげてください」と言うと、「あの人おかしいから・・・この前も隣の病棟で突然ブチ切れた」の一言・・・
そんな事いわれても、あんなに怒鳴られて他の患者さんが聞いてるのにその一言で済ませないでよぉ・・

もうふたり、そんな患者さんがいて対応に追われて疲れた・・ここには書かないが・・・

ちょっとした言葉使い・口調の間違いで大変なことになると実感。
誠意をもって接しているつもりでも、相手がそう取らなければトラブルになる。

この世の中、何かが違う
みんな殺伐としている

若者だけではない・・・・我々もそうだけど、お年寄りもブチ切れる
一番平和なのは認知症になったおじいちゃんおばあちゃんだけかもしれない・・・・

昨日の夜勤は久々の厄日・・次から次へとトラブル続き
朝一で一方でCV自己抜去・一方で急変してお亡くなりに・・・・

バタバタの夜勤・・・・・一言疲れたぁぁぁぁぁぁ





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Last updated  2005.02.24 18:27:17
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おつかれさまです♪  
kc0602  さん
ほんと、お疲れさまです。
病院勤務だとこういうことって結構あるんでしょうね。
甘えたいから怒りをぶつけてくる人や、もともと爆発する性格の人などなど。

一生懸命応対していても気持ちがちょっとすれ違ってしまうこともあると思うし。
大変ですね。でもせめてここでストレス発散してください☆

ところで、ムンテラって何ですか?(^^) (2005.02.24 19:30:00)

kc0602さんこんばんは!!  
ムンテラって俗にいう病状説明
ムンテラ(ドイツ語でムントは口、テラピーは治療で、
医療者が一方的に説明して患者サイドはじっと聞いている状態とあります。
結構ドイツ語と英語と短縮された専門用語が飛び交って、正式な言葉を忘れちゃってます・・・f(^^;)

病院も一種のサービス業ですからね
患者さまさまの時代で患者さんも言いたい放題って感じではあるので対応に苦戦している毎日です。
人間心を広くしていなくてはいけませんよね! (2005.02.24 19:48:43)

Re:疲れた夜勤・精神的に肉体的に・・・・・・(02/24)  
ともちん さん
ムカムカムカァ~!!!そうよ!いるのよいるのよ!こんな患者さんやあんな無責任な医師!!!最前線の者の身になってみろぉ~(★机をなげる音)ぜいぜいぜい・・・
すいません、共感しすぎて逆上しちゃいました(^^;)A
でもホントにやりきれませんよねぇ・・・ぽっぽさん、一緒にスーパー銭湯行ってコリ固まったココロをほぐしに行きませんか~?? (2005.02.25 02:15:49)

Re[1]:疲れた夜勤・精神的に肉体的に・・・・・・(02/24)  
ともちんさん
(*^ー^),(*^∇^)うんうん  行く行く!!!
スーパー銭湯で心の凝り・・・ほぐそうね

内輪話になっちゃうけど、結構最近、そんな医者いるよねぇ
主治医なのに「俺に言うなよぉ・・もう嫌だよぉ」
「やる気ない・・帰っていい?」

(ノToT)ノ ┫:・'.::・┻┻:・'.::・おらっ~

σ(・・*)ワタシのほうが帰りたいわ!! (2005.02.25 08:04:54)

Re:疲れた夜勤・精神的に肉体的に・・・・・・(02/24)  
ふらわ☆  さん
あらー、病院には正常ではない人が集まっているので、常に戦場ですね。
「お医者さんだって人間だし、看護士さんには看護士さんの都合もあるよね」な~んて、物わかりのいい患者さんの家族がいたら、返って気持ちわるいかも。
ま、自分で望んで働いている職場、頑張っていきましょー
(2005.02.25 23:09:57)

Re[1]:疲れた夜勤・精神的に肉体的に・・・・・・(02/24)  
ふらわ☆さん
こんばんは!!
確かにこの職業・・・好きじゃなければやっていけませんよ
本来、人間が好きなσ(・・*)ワタシ
可愛いおばあちゃんもおじいちゃんもいるし、そういう患者さんの顔を見て癒されています・・・・・ (2005.02.25 23:12:51)

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