2010.11.02
カテゴリ： 意見・要望に関する回答
こちらの記事では、10/8～10/24までに 頂戴いたしましたご意見
に関しまして
御回答させて頂きました記事をアーカイブとしてまとめて表示させて頂いております。
※投稿が出来ない等個別に現象をお伺いしてのご回答が必要なお問い合わせに関しましては、
ヘルプのお問い合わせフォーム よりお願いいたします。
10/21～10/24までのご意見に関する御回答
[Q]
検索結果画面で材料を全部出して欲しい
[A]
ご不便をお掛けいたします。こちら検討させていただきます。
レシピ検索の精度が悪い
[A]
ご不便をおかけして申し訳ございません。 レシピ検索エンジンの精度向上は優先順位を高くおき修正を行っております。
皆様の声をもとに、検索精度向上プロジェクトを立ち上げました！
近日中に検索についてのアンケートを実施いたしますのでご協力お願い致します。
[Q]
お気に入りをカテゴリーに分けて整理したい。
[A]
貴重なご意見ありがとうございます。今後の機能開発の際に検討してまいります。
[Q]
自分のレシピを綺麗に写真にとる方法を教えて欲しい。
レシピ写真のコツやポイントを掲載した特集『 作った料理を美しく撮影しよう 』をご覧下さい
[Q]
レシピを投稿したのですがポイントがまだ付与されません。いつ付与されますか？
[A]
付与タイミングの高速化は現在検討しておりますのでいましばらくお待ち下さいませ。
[Q]
つくったよレポートが承認待ちで承認されない
[A]
つくったよレポートに関しましては、現在レシピ投稿者様の承認が必須となっており、 レシピ投稿者様へ掲載待ちのレシピがある旨のアラートメールの配信や、サイト内でのアラートをより強化してまいります。
また、つくったよレポートに関してのルールなどは、 こちらのページ をあわせてご覧下さい。
[Q]
MYページに つくったよレポートを受けた件数を表示して欲しい
[A]
ご意見ありがとうございます。こちら検討させて頂きます。
[Q]
レシパー（レシピ投稿者）の一覧が欲しい
[A]
ご意見ありがとうございます。こちら検討させて頂きます。
[Q]
レシピのIDで検索が出来るようにしてください。
[A]
ご不便をおかけしてもうしわけありません。10/28に検索結果に反映されるように修正いたします。
[Q]
絞り込み検索は出来ませんか？
[A]
検索機能の強化を現在全力で進めております。機能改修まで今しばらくお待ち下さい。
近日中に検索についてのアンケートを実施いたしますのでご協力お願い致します。
[Q]
登録ができません。
[A]
ご不便をお掛けいたします。現在のお客様の環境をさらにお伺いしたく、大変恐れ入りますが、お客様のご利用環境や、事象が起こった条件等をご記入の上、 お問い合わせフォーム よりご質問下さいますようお願い申し上げます。
[Q]
レシピの分量を入力途中に他をクリックすると入力内容が消える。
[A]
ご不便をおかけしてもうしわけありません。こちら現在改修作業を進めております。 作業完了の目処がたちましたら再度ご報告を致します。
[Q]
投稿文の文字数が少ない
[A]
ご不便をお掛けいたします。入力可能文字数の拡張を現在検討しておりますので今しばらくおまちくださいませ。
[Q]
動画を掲載したい。
[A]
動画の掲載に関しては現在検討を致しております。今しばらくお待ち下さい。
[Q]
つくったよレポートがUP出来ません。
[A]
ご不便をお掛けいたします。現在のお客様の環境をさらにお伺いしたく、大変恐れ入りますが、お客様のご利用環境や、事象が起こった条件等をご記入の上、 お問い合わせフォーム よりご質問下さいますようお願い申し上げます。
[Q]
詳細検索を開発する際に色々な検索方法を提供して欲しい。
[A]
貴重なご意見ありがとうございます。お時間を頂戴する可能性がございますが、開発の際の参考にさせて頂きます。
近日中に検索についてのアンケートを実施いたしますのでご協力お願い致します。
10/14～10/21までのご意見に関する御回答
[Q]
レシピを入力する際に、料理の所要時間の選べる時間の間隔が空きすぎている
[A]
こちら、料理の所要時間欄の項目を追加いたします。機能実装までしばらくお待ち下さい。
[Q]
レシピを入力する際に分量で ～～人分以外の記載方法をしたい。
[A]
ご不便をおかけして申し訳ありません。こちら料理の分量に関しては～～人分以外の表記も出来るように改修を進めております。
機能掲載日が決まりましたらまたご連絡をさせて頂きます。
[Q]
「ニックネームを更新したい」に対するQAを分かりやすく説明して欲しい
[A]
ご不便をおかけして申し訳ありません。
レシピ内で使用しますニックネームは、楽天グループのサービス共通になっております。
ニックネームを変更したい場合は MY
RAKUTEN より変更が出来ます。
また、大変恐縮ですがシステム上レシピ側に変更が反映するまで1日お時間を頂戴しております。
ご了承くださいませ。
[Q]
料理の作り方の部分に写真を掲載できますか？
[A]
レシピの各手順中に写真の掲載が可能です。
“手順の写真を掲載する”というボタンをクリックし、写真を投稿してください。
[Q]
公開後にレシピのカテゴリーを修正したい。
[A]
カテゴリーの修正は、ログイン頂いた後にご自身の対象レシピページをご覧頂き、下部の「○○レシピ」が登録されているカテゴリーという項目にあります“カテゴリーを修正する”というボタンより修正が可能です。ご利用下さい。
[Q]
料理の写真を投稿するときに”ゆでる”など同等の作業を行う際に、毎回同じ写真を投稿するのが面倒。
[A]
こちら写真を保管する為のフォトアルバム機能を現在検討しております。
詳細が決定し次第ご報告いたしますので今しばらくお待ち下さい。
[Q]
レシピのカテゴリ一覧にすべて○○レシピとついていて見づらい。
[A]
ご不便をおかけして申し訳ありません。カテゴリーをより探しやすくする為、TOPページでのカテゴリー表現を10月28日に修正を行う予定です。
レシピのカテゴリ一覧ページの見せ方に関しては別途検討をさせて頂きます。
10/8～10/13までのご意見に関する御回答
[Q]
レシピIDでの検索が出来ません。
[A]
こちら、レシピIDでの検索を可能にすべく修正を行います。 今しばらくお待ち下さい。
[Q]
カテゴリー別の人気ランキングが欲しい。
[A]
人気ランキングに関しましては現在機能開発中でございます。 今しばらくお待ち下さい。
[Q]
各レシピページに「質問＆答え」があるとうれしい
[A]
貴重なご意見ありがとうございます。今後の機能開発の際に参考にさせていただきます。
いま現在は、各レシピページ下部についております“コメント機能”を利用頂き、レシパーさんにご質問頂ければ幸いです。
[Q]
レシピの写真が不適切なものがある。
[A]
レシピID,理由等を明記の上、ご意見フォームあるいは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
弊社にて状況を確認し、対応いたします。（弊社基準で削除とならない場合もございますのでご了承くださいませ。）
[Q]
検索オプションを指定して検索がしたい。
[A]
詳細検索に関しましては現在機能化発中でして、近日中に公開予定でございます。今しばらくお待ち下さい。
[Q]
関連商品のリンクは、楽天アフィリエイトのリンクとしては使えないか？
[A]
関連商品は、すべて楽天アフィリエイトと紐付いておりまして、商品が購入された場合、レシピ投稿者様に還元される仕組みとなっております。
使い方の機能紹介
[Q]
管理ツールに各レシピの閲覧数・お気に入り数やコメント数、印刷数などを表示してほしい
[A]
ログイン状態で、ご自身の投稿したレシピページをご覧いただくと、右カラム中段に「○○○」のレポートとして掲載されております。ご覧下さい。
[Q]
ニックネームを変更したのですが、マイページに反映されません。
[A]
変更が楽天レシピ側へ反映されるタイミングは翌朝になります。
（ニックネームは楽天IDにひもづく為、 my rakuten での変更になります。）
御回答させて頂きました記事をアーカイブとしてまとめて表示させて頂いております。
※投稿が出来ない等個別に現象をお伺いしてのご回答が必要なお問い合わせに関しましては、
ヘルプのお問い合わせフォーム よりお願いいたします。
10/21～10/24までのご意見に関する御回答
[Q]
検索結果画面で材料を全部出して欲しい
[A]
ご不便をお掛けいたします。こちら検討させていただきます。
レシピ検索の精度が悪い
[A]
ご不便をおかけして申し訳ございません。 レシピ検索エンジンの精度向上は優先順位を高くおき修正を行っております。
皆様の声をもとに、検索精度向上プロジェクトを立ち上げました！
近日中に検索についてのアンケートを実施いたしますのでご協力お願い致します。
[Q]
お気に入りをカテゴリーに分けて整理したい。
[A]
貴重なご意見ありがとうございます。今後の機能開発の際に検討してまいります。
[Q]
自分のレシピを綺麗に写真にとる方法を教えて欲しい。
レシピ写真のコツやポイントを掲載した特集『 作った料理を美しく撮影しよう 』をご覧下さい
[Q]
レシピを投稿したのですがポイントがまだ付与されません。いつ付与されますか？
[A]
付与タイミングの高速化は現在検討しておりますのでいましばらくお待ち下さいませ。
[Q]
つくったよレポートが承認待ちで承認されない
[A]
つくったよレポートに関しましては、現在レシピ投稿者様の承認が必須となっており、 レシピ投稿者様へ掲載待ちのレシピがある旨のアラートメールの配信や、サイト内でのアラートをより強化してまいります。
また、つくったよレポートに関してのルールなどは、 こちらのページ をあわせてご覧下さい。
[Q]
MYページに つくったよレポートを受けた件数を表示して欲しい
[A]
ご意見ありがとうございます。こちら検討させて頂きます。
[Q]
レシパー（レシピ投稿者）の一覧が欲しい
[A]
ご意見ありがとうございます。こちら検討させて頂きます。
[Q]
レシピのIDで検索が出来るようにしてください。
[A]
ご不便をおかけしてもうしわけありません。10/28に検索結果に反映されるように修正いたします。
[Q]
絞り込み検索は出来ませんか？
[A]
検索機能の強化を現在全力で進めております。機能改修まで今しばらくお待ち下さい。
近日中に検索についてのアンケートを実施いたしますのでご協力お願い致します。
[Q]
登録ができません。
[A]
ご不便をお掛けいたします。現在のお客様の環境をさらにお伺いしたく、大変恐れ入りますが、お客様のご利用環境や、事象が起こった条件等をご記入の上、 お問い合わせフォーム よりご質問下さいますようお願い申し上げます。
[Q]
レシピの分量を入力途中に他をクリックすると入力内容が消える。
[A]
ご不便をおかけしてもうしわけありません。こちら現在改修作業を進めております。 作業完了の目処がたちましたら再度ご報告を致します。
[Q]
投稿文の文字数が少ない
[A]
ご不便をお掛けいたします。入力可能文字数の拡張を現在検討しておりますので今しばらくおまちくださいませ。
[Q]
動画を掲載したい。
[A]
動画の掲載に関しては現在検討を致しております。今しばらくお待ち下さい。
[Q]
つくったよレポートがUP出来ません。
[A]
ご不便をお掛けいたします。現在のお客様の環境をさらにお伺いしたく、大変恐れ入りますが、お客様のご利用環境や、事象が起こった条件等をご記入の上、 お問い合わせフォーム よりご質問下さいますようお願い申し上げます。
[Q]
詳細検索を開発する際に色々な検索方法を提供して欲しい。
[A]
貴重なご意見ありがとうございます。お時間を頂戴する可能性がございますが、開発の際の参考にさせて頂きます。
近日中に検索についてのアンケートを実施いたしますのでご協力お願い致します。
10/14～10/21までのご意見に関する御回答
[Q]
レシピを入力する際に、料理の所要時間の選べる時間の間隔が空きすぎている
[A]
こちら、料理の所要時間欄の項目を追加いたします。機能実装までしばらくお待ち下さい。
[Q]
レシピを入力する際に分量で ～～人分以外の記載方法をしたい。
[A]
ご不便をおかけして申し訳ありません。こちら料理の分量に関しては～～人分以外の表記も出来るように改修を進めております。
機能掲載日が決まりましたらまたご連絡をさせて頂きます。
[Q]
「ニックネームを更新したい」に対するQAを分かりやすく説明して欲しい
[A]
ご不便をおかけして申し訳ありません。
レシピ内で使用しますニックネームは、楽天グループのサービス共通になっております。
ニックネームを変更したい場合は MY
RAKUTEN より変更が出来ます。
また、大変恐縮ですがシステム上レシピ側に変更が反映するまで1日お時間を頂戴しております。
ご了承くださいませ。
[Q]
料理の作り方の部分に写真を掲載できますか？
[A]
レシピの各手順中に写真の掲載が可能です。
“手順の写真を掲載する”というボタンをクリックし、写真を投稿してください。
[Q]
公開後にレシピのカテゴリーを修正したい。
[A]
カテゴリーの修正は、ログイン頂いた後にご自身の対象レシピページをご覧頂き、下部の「○○レシピ」が登録されているカテゴリーという項目にあります“カテゴリーを修正する”というボタンより修正が可能です。ご利用下さい。
[Q]
料理の写真を投稿するときに”ゆでる”など同等の作業を行う際に、毎回同じ写真を投稿するのが面倒。
[A]
こちら写真を保管する為のフォトアルバム機能を現在検討しております。
詳細が決定し次第ご報告いたしますので今しばらくお待ち下さい。
[Q]
レシピのカテゴリ一覧にすべて○○レシピとついていて見づらい。
[A]
ご不便をおかけして申し訳ありません。カテゴリーをより探しやすくする為、TOPページでのカテゴリー表現を10月28日に修正を行う予定です。
レシピのカテゴリ一覧ページの見せ方に関しては別途検討をさせて頂きます。
10/8～10/13までのご意見に関する御回答
[Q]
レシピIDでの検索が出来ません。
[A]
こちら、レシピIDでの検索を可能にすべく修正を行います。 今しばらくお待ち下さい。
[Q]
カテゴリー別の人気ランキングが欲しい。
[A]
人気ランキングに関しましては現在機能開発中でございます。 今しばらくお待ち下さい。
[Q]
各レシピページに「質問＆答え」があるとうれしい
[A]
貴重なご意見ありがとうございます。今後の機能開発の際に参考にさせていただきます。
いま現在は、各レシピページ下部についております“コメント機能”を利用頂き、レシパーさんにご質問頂ければ幸いです。
[Q]
レシピの写真が不適切なものがある。
[A]
レシピID,理由等を明記の上、ご意見フォームあるいは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
弊社にて状況を確認し、対応いたします。（弊社基準で削除とならない場合もございますのでご了承くださいませ。）
[Q]
検索オプションを指定して検索がしたい。
[A]
詳細検索に関しましては現在機能化発中でして、近日中に公開予定でございます。今しばらくお待ち下さい。
[Q]
関連商品のリンクは、楽天アフィリエイトのリンクとしては使えないか？
[A]
関連商品は、すべて楽天アフィリエイトと紐付いておりまして、商品が購入された場合、レシピ投稿者様に還元される仕組みとなっております。
使い方の機能紹介
[Q]
管理ツールに各レシピの閲覧数・お気に入り数やコメント数、印刷数などを表示してほしい
[A]
ログイン状態で、ご自身の投稿したレシピページをご覧いただくと、右カラム中段に「○○○」のレポートとして掲載されております。ご覧下さい。
[Q]
ニックネームを変更したのですが、マイページに反映されません。
[A]
変更が楽天レシピ側へ反映されるタイミングは翌朝になります。
（ニックネームは楽天IDにひもづく為、 my rakuten での変更になります。）
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Last updated
2010.12.07 15:57:00
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