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何かの折に、お役に立てば幸いです。(２００３・１０月）

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★ 総務省
行政組織、公務員制度、地方行財政、選挙、消防防災、情報通信、郵政事業など、国家の基本的仕組みに関わる諸制度、国民の経済・社会活動を支える基本的システムを所管し、国民生活の基盤に広く関わる行政機能を担う省です。

★ 国民生活センター
国民生活の安定及び向上に寄与するため、情報の提供及び調査研究をしています。
消費者トラブルメール箱あり。

★ 税関
関税等の徴収、輸出入貨物の通関、密輸の取締りなど広い範囲に及んでおり、秩序ある貿易の発展に役立っています。

★ ユニオン・デ・ファブリカン
ブランドの知的財産権保護のための活動をしています。
偽ブランド品が市場に出回るのを防ぐために様々な活動をされています。
相談・通報窓口あり。
怪しいお店はここに通報！

★ インターネット消費者被害対策弁護団
インターネットで被害を受け、弁護士に相談したいと思われる方は、まずこのページへ。

★ 通販１１０番
(社)日本通信販売協会に設けられた日本で唯一の通信販売専門の消費者相談窓口です。
通信販売で被害を受けられた方はこちらのページを見てください。

★ クーリングオフサポートセンター
クーリングオフの手続きをしたのに取り合ってもらえない、無理に高額の商品を買わされた
などの相談はこちらへ。　　期間が経過していても返品できる商品もあります。
但し、こちらは相談は無料ですが、実際に動いてもらうと手数料がいります。

☆警察庁　インターネット安全・安心相談窓口

◎ 警視庁　ハイテク相談窓口

◎ 警察庁サイバー安全対策

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