July 9, 2025
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カテゴリ: メンテナンス情報
平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


■作業日程
2025年7月29日(火) 23:30 〜 7月30日(水) 08:00予定
※24時間表記

■対象のお客様
・楽天モバイル ドコモ回線で「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」をご利用中のお客様
※au回線で「組み合わせプラン」をご利用中のお客様は対象外です。

■作業内容


■影響
1) 上記作業日程におきまして、データ通信モード、データ容量が以下のように制御されます。
・すべてのお客様のデータ通信モードが「高速」となります。高速データ通信をOFFに設定、もしくは高速データ通信容量がない場合、「低速」モードから「高速」モードに順次切り替わります。
・メンテナンス中はすべてのお客様に対して高速データ通信容量の消費・課金はございません。
・メンテナンス終了次第、「低速」モード、高速データ通信容量の消費・課金が順次再開いたします。

2) 以下の時間におきまして、下記サービスをご利用いただくことが出来ません。
<時間>
2025年7月30日(水) 01:00 ~ 07:00

<サービス>
楽天モバイルSIMアプリ、メンバーズステーション
・データ利用量、ご利用内訳の確認

・データチャージ

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。





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Last updated  July 9, 2025 06:00:36 PM

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