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2014年07月20日
テーマ： 自己啓発(93)
カテゴリ： コーチング・コミュニケーション
昨日の精神世界に対し、
今日のテーマは、『やりとり分析』と言って、
相手とのコミュニケーションの質を分析するというもの。
僕たちはふだん、何気ない言葉のやりとりで
相手とコミュニケートしているわけですが、
その何気ない言葉で、
相手の気分を害したり、
あるいはこちらの気分が害されたり、
その何気ない言葉の裏側で、
どういった自我状態が自分の中にあるのかで、
言葉尻やニュアンスが微妙に変わり、
相手から共感を得たり反感を買ったりするわけです。
ふだんは理屈を考えて
会話をしているわけではないので、
このように理詰めで
人間同士のコミュニケーションを分析すると、
新たな発見もあって、
目から鱗でした。
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今日のテーマは、『やりとり分析』と言って、
相手とのコミュニケーションの質を分析するというもの。
僕たちはふだん、何気ない言葉のやりとりで
相手とコミュニケートしているわけですが、
その何気ない言葉で、
相手の気分を害したり、
あるいはこちらの気分が害されたり、
その何気ない言葉の裏側で、
どういった自我状態が自分の中にあるのかで、
言葉尻やニュアンスが微妙に変わり、
相手から共感を得たり反感を買ったりするわけです。
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