Carpe Diem ♪

Carpe Diem ♪

PR

×

Profile

Rosa Rossa

Rosa Rossa

Calendar

2010年11月25日
XML
カテゴリ: お買い物
先日楽天のあるショップに商品を注文したら楽天の受注確認の自動送信メールは来たのに

そのメールには在庫切れを謝罪する文面は一切なし。
しかもカードの引き落とし速報メールにはしっかりこの注文の分が計上されていました。

その旨レビューに書いたら 今日消されました。

「勝手にキャンセル」自体がブックス以外では初めてのことで気分悪かったのに
(ブックスはもうあきらめてます、罵詈雑言レビュー書いて憂さ晴らし←消されないし)
謝罪なし、カード決済は切られてるで対応が最悪だったので
「ネットショップとしてこれはない」という内容のレビューを書いたんです。


お店にとって都合の悪いレビューを消せるのならレビューの意味がないではないですか。
ショップの対応は言語道断ですがこんなシステムにしてる楽天もどうなのよ。
実店舗ならこんな対応取れますかね?

・・・この記事も 粛清 消されるかしら。





お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  2010年11月26日 00時56分47秒
コメント(6) | コメントを書く


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

© Rakuten Group, Inc.
X
Design a Mobile Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: