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2012/06/02
カテゴリ： 情報
『鏡の魔法書』の動作に関する
調査進捗状況ご報告[18:55追記]
「RED STONE」運営チームです。
『鏡の魔法書』の動作に関しまして、現状の経過報告をさせていただきます。
【調査結果についてのご報告】
結論として「現在[２点の不具合]が発生している」状況を確認いたしました。
■不具合内容
(1)現在、メインクエストで取得できる「鏡の魔法書」が、
(2)上記１のアイテムを使用した場合の成功確率は、
[基本15%] + [1×RED STONE ハンターレベル %]であるが、
使用した際に表示される成功確率が、従来のものと同じ数値となっている。
※ロトボックスより出現する『鏡の魔法書』及び、
3/13(火)アップデート以前より所持されていた『鏡の魔法書』
につきましては
以前と同様の内容・動作をしており、不具合は発生しておりません。
■発生期間
2012/3/13(火)アップデート時点～現在
■経緯
メインクエストで使用される『鏡の魔法書』について、
従来のものから、現在取得可能となっているものに変更される予定でした。
しかしながら、実装予定より早い段階で、
お客様への告知がなされないまま、実装されており、
また、そのアイテムの使用時において、
メッセージ表示が以前のアイテムと同じメッセージが表示されておりました。
サポートチームより
「正常な動作を確認している」というご案内をさせていただいておりましたが
調査を行っていた『鏡の魔法書』が、
従来の(以前と同じ動作・確率の)アイテムであったため、
誤った回答・ご案内を行っておりました。
これは、完全に弊社のミスによるものでございます。
誠に申し訳ございません。
上記対応ミスによりご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
■今後の対応
(1)修正について
上記不具合について、現在開発元社にて修正作業を行なっております。
プログラムの修正完了次第、メンテナンスを通じて修正の適用を行なわせていただきます。
→修正完了は、現状「6/10(日)まで」を目途に作業を進行しております。
【修正される内容 [18:55追記]】
・今回の修正適用以降、今後仕様変更のアップデートが実施されるまでの期間、
メインクエストで獲得できる「鏡の魔法書」が、
3/13(火)アップデート以前のアイテムと同じものとなります。
(成功確率[基本確率 33%]+[1×RED STONE ハンターレベル %]のもの)
・3/13(火)アップデート以降～修正完了までに、
メインクエストで獲得された「鏡の魔法書」を使用した際に、
表示される成功確率が、正しく表示されるようになります。
(成功確率[基本確率 15%]+[1×RED STONE ハンターレベル %])
(2)補填について
補てん内容等を含めました詳細な対応につきましては、
修正作業が完了次第、別途告知にてお知らせさせていただきます。
恐れ入りますが、補填内容についての個別のお問い合わせには
現状、回答対応が出来ませんので、
皆様宛という形で、公式サイトを通じてご案内させていただきます。
ご了承いただけます様お願い申し上げます。
この度はご不便・ご迷惑をおかけしております事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今しばらくお時間を頂戴いたします事、
何卒ご了承いただけます様お願い申し上げます。
これからも弊社並びに、
「RED STONE」をよろしくお願いいたします。
======================================================================
前回のお知らせは下記をご参照ください
■『鏡の魔法書』の動作に関するご報告
http://members.redsonline.jp/news/notice_body.asp?ntc_num=4229
======================================================================
「RED STONE」運営チーム
掲載日 2012/06/01 17:01:00
閲覧数 8,282
調査進捗状況ご報告[18:55追記]
「RED STONE」運営チームです。
『鏡の魔法書』の動作に関しまして、現状の経過報告をさせていただきます。
【調査結果についてのご報告】
結論として「現在[２点の不具合]が発生している」状況を確認いたしました。
■不具合内容
(1)現在、メインクエストで取得できる「鏡の魔法書」が、
(2)上記１のアイテムを使用した場合の成功確率は、
[基本15%] + [1×RED STONE ハンターレベル %]であるが、
使用した際に表示される成功確率が、従来のものと同じ数値となっている。
※ロトボックスより出現する『鏡の魔法書』及び、
3/13(火)アップデート以前より所持されていた『鏡の魔法書』
につきましては
以前と同様の内容・動作をしており、不具合は発生しておりません。
■発生期間
2012/3/13(火)アップデート時点～現在
■経緯
メインクエストで使用される『鏡の魔法書』について、
従来のものから、現在取得可能となっているものに変更される予定でした。
しかしながら、実装予定より早い段階で、
お客様への告知がなされないまま、実装されており、
また、そのアイテムの使用時において、
メッセージ表示が以前のアイテムと同じメッセージが表示されておりました。
サポートチームより
「正常な動作を確認している」というご案内をさせていただいておりましたが
調査を行っていた『鏡の魔法書』が、
従来の(以前と同じ動作・確率の)アイテムであったため、
誤った回答・ご案内を行っておりました。
これは、完全に弊社のミスによるものでございます。
誠に申し訳ございません。
上記対応ミスによりご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
■今後の対応
(1)修正について
上記不具合について、現在開発元社にて修正作業を行なっております。
プログラムの修正完了次第、メンテナンスを通じて修正の適用を行なわせていただきます。
→修正完了は、現状「6/10(日)まで」を目途に作業を進行しております。
【修正される内容 [18:55追記]】
・今回の修正適用以降、今後仕様変更のアップデートが実施されるまでの期間、
メインクエストで獲得できる「鏡の魔法書」が、
3/13(火)アップデート以前のアイテムと同じものとなります。
(成功確率[基本確率 33%]+[1×RED STONE ハンターレベル %]のもの)
・3/13(火)アップデート以降～修正完了までに、
メインクエストで獲得された「鏡の魔法書」を使用した際に、
表示される成功確率が、正しく表示されるようになります。
(成功確率[基本確率 15%]+[1×RED STONE ハンターレベル %])
(2)補填について
補てん内容等を含めました詳細な対応につきましては、
修正作業が完了次第、別途告知にてお知らせさせていただきます。
恐れ入りますが、補填内容についての個別のお問い合わせには
現状、回答対応が出来ませんので、
皆様宛という形で、公式サイトを通じてご案内させていただきます。
ご了承いただけます様お願い申し上げます。
この度はご不便・ご迷惑をおかけしております事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今しばらくお時間を頂戴いたします事、
何卒ご了承いただけます様お願い申し上げます。
これからも弊社並びに、
「RED STONE」をよろしくお願いいたします。
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前回のお知らせは下記をご参照ください
■『鏡の魔法書』の動作に関するご報告
http://members.redsonline.jp/news/notice_body.asp?ntc_num=4229
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「RED STONE」運営チーム
掲載日 2012/06/01 17:01:00
閲覧数 8,282
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