私のお気に入り!昇る朝日、光る川面、泳ぐ鳥     

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コミュニケーションの技術



伝達の学習ということで、

コミュニケーションの技術等を習いました。

実際にワークをしながらだったので、

なかなかおもしろい体験でした。

伝えるには、伝える側と受け手側の熱意も

大いに関係し、

言語35%で、あとは非言語によるものが占め

それには、服装、表情、口調、抑揚、お化粧なんかも

関係してくるとのことで、

細やかなところが大切だなと感じました。


ワークでは、絵を言葉で伝えて、

どれだけ正格に 相手に伝えることができるか。

また、絵だけで 相手にどうやって正しく伝えることができるか。

説明がむずかしいですが、

送り手が、伝えたいことを

じぶんの中で、整理しているかが

大切だと知りました。

自分が、しっかりわかっていないことは、

ちゃんと相手に伝えることができない。


それには、技術が必要で、

2種類の説明のしかたがあり、

時間と空間。

時間は、はじめに→次に→最後にと

順序立てて、相手に理解しやすい説明。

空間は、まず、概要、全体の説明から 細部、詳細へ。

そうすると、受けては、全体をイメージしやすくなります。

また、物語では、起承転結。

序論、本論、結論。

これをしっかり、送り手が組み立てることが大切になります。


私は、ふだん、主語はないし、

一人よがりだし、説明がめんどうタイプなので、

大反省です。

へたはへたなりに、技術を磨くのは大切だと猛省しました。

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