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恋する雪うさぎ
雪うさぎの日記です＾＾； 雪うさぎの試した減量法 思うことなど 随時更新中ですｗ このブログをきっかけに雑誌（2008年10/2発売の「美人計画HARuMO」に掲載されました 最終30kg減量して 再度雑誌に載ることを目指してますが 現在苦戦中
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2008年01月13日
カテゴリ： 思うこと
前回の日記への 皆様のあたたかいコメント
新年早々 もろくなっている指の爪が次々に折れたり
年末から 家族の体調がずっと悪かったり
年末からのお局様の対応に
頭では「気にするな」と思いつつ 身体がついていかず胃腸を壊したり
年末年始の忙しさもあって 疲れもあって いつもだるくて・・
眠いのに眠れなくなったり
食べても食べてもお腹がすいて とにかく何か食べないと と我慢ができなくなったり
Biotin切らしてたせいもあり 指は膿が出て痛痒くて つらくなるし
昼間は 職場や家族の前で 普通に何事もないかのように平然としていても
夜 ひとりになったら ただ ぼぉーっと座って 気づくと１～２時間たったりしていました
大好きなゲームも 編み物も 何もやる気が起きませんでした
数日前に 追加購入したBiotinが到着して また飲み始めて 指の症状が治まりつつあり
ご飯を「おいしいな」と思って食べられるようになり
少し浮上しつつあるようです
月曜と木曜以外 今月は お局様と出勤が重なる日が少ないので
重なる日だけ耐えればいいのだけど
心身がぼろぼろの状態での仕事なので
お局様がいない日でも やはり いつものように 元気バリバリ！とはいかず＾＾；
お客様のクレームとクレーム該当部署の上司の指示との板ばさみにあって凹んでました
私の 凹みようを見てたのか M次長が
「俺も今 こんなお客さんに こんなこといわれてむかついたんだよなぁ＾＾；
お客さんは 無理なこと平気で言うから 雪うさぎさんが 気にすることないからなｗ
今の電話の雪うさぎさんの対応は 間違ってないから 自信もっていいから！」
（やるべきことをやらない時には ものすごい怒って怖いけれど
やることやっている人には しっかりフォローしてくださる次長さんなのです）
それで 立ち直って 再び電話応対した電話が また別件のクレームの電話で・・・
対応部署が電話中で対応できないので 連絡先を聞こうとしても言わないので
（クレーム対応は 相手の連絡先を聞いて 担当部署から折り返し電話させることになっているのです）
すぐそばにいたクレーム該当部署の次長に対応をお願いしたけれど
「折り返し電話するからって 電話番号聞いて切れ」としか言ってもらえず
お客様は「電話中だから 今から私がメモ持って売り場まで走りますから」と言っても
用件を言わず「今すぐ電話に出せ！」としか言わず・・
電話を保留にして 担当次長にもう一度対応お願いしても出てもらえなかったので
耐え切れずに 思わず突っ伏して号泣してしまいました＾＾；
さすがに それを見て 電話代わってくれたけど＾＾；
しばらく 電話が鳴ると びくっとして顔がひきつってしまっていたようで
今日は お局様もいなかったので
他の事務員さんたちが協力して私が電話応対をしなくていいようにしてくださいました＾＾；
その後も 私が泣いたことを耳にしたらしく M次長が 再び慰めてくださったり・・
単なるクレームの電話応対くらいで 号泣するような アホな雪うさぎなのに
M次長はじめ 事務所の皆さん達の心遣いが とてもあたたかく うれしくて
おかげで 帰り間際 電話が同時に沢山なって出なければいけなくなった時も
自然に出ることができるようになりました
私の周りには 見守ってくださる人々が沢山いて 本当にありがたいことだなぁ
と 思ったら なんとなく この気持ちを ぶろぐに書いてみたくなりました
ここ（ぶろぐ）にも 見守ってくださる沢山の人がいるんですよね
私は やっぱり 幸せものです
皆さん 本当に ありがとうございます ｍ（＿＿）ｍ
体調戻しつつ また 元気に減量できるように
前向きな気持ちを持てるようにしていきたいと思います
まだ 完全復活までは もう少し 時間がかかるかもしれないですけど
これからも こんな雪うさぎですが よろしくお願いいたします ｍ（＿＿）ｍ
新年早々 もろくなっている指の爪が次々に折れたり
年末から 家族の体調がずっと悪かったり
年末からのお局様の対応に
頭では「気にするな」と思いつつ 身体がついていかず胃腸を壊したり
年末年始の忙しさもあって 疲れもあって いつもだるくて・・
眠いのに眠れなくなったり
食べても食べてもお腹がすいて とにかく何か食べないと と我慢ができなくなったり
Biotin切らしてたせいもあり 指は膿が出て痛痒くて つらくなるし
昼間は 職場や家族の前で 普通に何事もないかのように平然としていても
夜 ひとりになったら ただ ぼぉーっと座って 気づくと１～２時間たったりしていました
大好きなゲームも 編み物も 何もやる気が起きませんでした
数日前に 追加購入したBiotinが到着して また飲み始めて 指の症状が治まりつつあり
ご飯を「おいしいな」と思って食べられるようになり
少し浮上しつつあるようです
月曜と木曜以外 今月は お局様と出勤が重なる日が少ないので
重なる日だけ耐えればいいのだけど
心身がぼろぼろの状態での仕事なので
お局様がいない日でも やはり いつものように 元気バリバリ！とはいかず＾＾；
お客様のクレームとクレーム該当部署の上司の指示との板ばさみにあって凹んでました
私の 凹みようを見てたのか M次長が
「俺も今 こんなお客さんに こんなこといわれてむかついたんだよなぁ＾＾；
お客さんは 無理なこと平気で言うから 雪うさぎさんが 気にすることないからなｗ
今の電話の雪うさぎさんの対応は 間違ってないから 自信もっていいから！」
（やるべきことをやらない時には ものすごい怒って怖いけれど
やることやっている人には しっかりフォローしてくださる次長さんなのです）
それで 立ち直って 再び電話応対した電話が また別件のクレームの電話で・・・
対応部署が電話中で対応できないので 連絡先を聞こうとしても言わないので
（クレーム対応は 相手の連絡先を聞いて 担当部署から折り返し電話させることになっているのです）
すぐそばにいたクレーム該当部署の次長に対応をお願いしたけれど
「折り返し電話するからって 電話番号聞いて切れ」としか言ってもらえず
お客様は「電話中だから 今から私がメモ持って売り場まで走りますから」と言っても
用件を言わず「今すぐ電話に出せ！」としか言わず・・
電話を保留にして 担当次長にもう一度対応お願いしても出てもらえなかったので
耐え切れずに 思わず突っ伏して号泣してしまいました＾＾；
さすがに それを見て 電話代わってくれたけど＾＾；
しばらく 電話が鳴ると びくっとして顔がひきつってしまっていたようで
今日は お局様もいなかったので
他の事務員さんたちが協力して私が電話応対をしなくていいようにしてくださいました＾＾；
その後も 私が泣いたことを耳にしたらしく M次長が 再び慰めてくださったり・・
単なるクレームの電話応対くらいで 号泣するような アホな雪うさぎなのに
M次長はじめ 事務所の皆さん達の心遣いが とてもあたたかく うれしくて
おかげで 帰り間際 電話が同時に沢山なって出なければいけなくなった時も
自然に出ることができるようになりました
私の周りには 見守ってくださる人々が沢山いて 本当にありがたいことだなぁ
と 思ったら なんとなく この気持ちを ぶろぐに書いてみたくなりました
ここ（ぶろぐ）にも 見守ってくださる沢山の人がいるんですよね
私は やっぱり 幸せものです
皆さん 本当に ありがとうございます ｍ（＿＿）ｍ
体調戻しつつ また 元気に減量できるように
前向きな気持ちを持てるようにしていきたいと思います
まだ 完全復活までは もう少し 時間がかかるかもしれないですけど
これからも こんな雪うさぎですが よろしくお願いいたします ｍ（＿＿）ｍ
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