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2019年02月13日

リモートサポートって・・・何？

テーマ：暮らしを楽しむ(413733)

カテゴリ：こころ

消費者センターの話によれば、最近は、遠隔操作サポートという名前に変わったらしい。
データ通信料かなりかかるので、自分で操作できないというのなら、助かるかもしれない。
でも、操作ができる立場からすると、あれ？と思ってしまう。

今回は、携帯の修理を依頼する目的での電話で、そこへ導かれてしまった。
リモートサポートの意味がわかっていなかった、私の自己責任ということにはなるけれど・・

自宅のwifiが急に繋がらなくなった。
隣にある別のWifiにも繋がらない。
同じ機種の主人のものは繫がる。
パソコンもタブレットも繫がる。

携帯の故障としか考えられない。
それまでに試すことはすべて、サポートセンターで聞いて確かめた。
そのことを修理のサポートのオペレーターに告げた後の出来事だった。

フリーWifiの削除と、繫がってた頃から、自宅の周りに存在するWifiの削除。
そんなものまで関係あるのかな？？と思ったけど・・
おそらく、有り得ない。

今朝、携帯に「おかあさん」と何度も・・
中年男性の声で(笑)
思わず、「えーっ？」と何度も大声で言ってしまった。
あとで番号をみれば、前の携帯で着信拒否の指定をしたもの。

自己責任・・っていろいろと　やっかいだ。

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それでもまだ　あきらめたくはない。
こころを大切にできる世の中を取り戻せたらきっと

昔、SFでみた映像と今の現実が重なっていく

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