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次男@ リーダーと言う言葉の魔性リーダーと言う言葉を受け止めた時、言葉…

人材紹介 @ Re:☆ケースで鍛える人間力リーダーシップ　保田健治　ダイヤモンド社(05/10) 今晩は。私は、課題は疑問文で書くよう…

いならまつ @ Re:☆ケースで鍛える人間力リーダーシップ　保田健治　ダイヤモンド社(05/10) お久しぶりです。もしかしてリーダーに…

ゆう@ とうとう出ちゃったねうわさは本当だったよ。 http://himitsu.…

lovedolpin @ ツイてる♪ 　私も「ハッピー」「ツイてる」大好き人…

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★伊藤学様からの素敵な詩★

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2004.01.05

話し方ひとつで相手の自分に対する印象がまったく変わってしまうということを実感している。

円滑な人間関係を築くにはコミュニケーションが不可欠であり、そのカギは話し方にある。効果的な話し方のコツをつかむにはどうしたらいいか？

そんな中で手にした１冊である。
その極意を十分に吸収できますように。

⇒話し方の基本は相手を理解することにあり、気持ちのよい人間関係を持とう、といういそうの持続によるとのこと。

⇒話とは、人間相互の信頼と努力によって成り立つ。

⇒コミュニケーションの基本は人間関係を深めることにある。人は自分が好きな人間の話をよく聴こうとするものだ。そのためには人に好かれることが先決である。人に好かれるためには人を好きになることが大切である。

⇒人に好かれるために大切なこと

　２．相手の価値を認めること
　３．良い聞き手になること
　４．微笑を忘れないこと

⇒言い方の原則
　１．相手を尊重するものの言い方をすること（肯定的な心で言うこと→肯定語を使う→相手の価値を認める→相手の立場を考える）
　２．わかりやすく言うこと（明確な発音発生→聞き手と理解しあえる共通の言葉をつかう→相手に応じた表現をつかう）
　３．明るい声音で言うこと

⇒人前で話す時何故アガルのか
　１．無視されはしないかとの恐れ
　２．否定されはしないかとの恐れ
　３．聞き手を感心させられるうまい話しができるという優越感

⇒アイサツは人間関係の第一歩
　１．アイサツは先にしたもの勝ち
　２．アイサツは相手への関心のしるし

⇒生きた話の進め方
　１．例をあげてイメージする

　３．切り出しを工夫する
　４．終わりよければすべてよし

⇒話し合い
　１．相互に尊重し理解しあうことから始まる
　２．聴くことからはじまる

またしても相手の立場にたつことの大切さを考えさせられた１冊である。
この本に出会えたことに感謝。
ありがとうございます。

というわけで宣言は以下。

☆私は、相手を理解し、気持ちのよい人間関係を持とうという気持ちを持って話します！
☆私は、話し方の原則を心に留めて話します！
☆私は、話し相手に好意をもって話します！
☆私は、話し合うことの意味を考えながら話します！
☆私は、相手の立場にたちながら話します！

今日から会社始めの人が多いと思います☆
今日が皆さんにとって素敵な第一日目となりますように☆

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