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次男@ リーダーと言う言葉の魔性リーダーと言う言葉を受け止めた時、言葉…

人材紹介 @ Re:☆ケースで鍛える人間力リーダーシップ　保田健治　ダイヤモンド社(05/10) 今晩は。私は、課題は疑問文で書くよう…

いならまつ @ Re:☆ケースで鍛える人間力リーダーシップ　保田健治　ダイヤモンド社(05/10) お久しぶりです。もしかしてリーダーに…

ゆう@ とうとう出ちゃったねうわさは本当だったよ。 http://himitsu.…

lovedolpin @ ツイてる♪ 　私も「ハッピー」「ツイてる」大好き人…

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2004.02.02

☆「ほめる」「あやまる」「感謝する」ですべてうまく行く　中谷彰宏　KKベストセラーズ

カテゴリ：カテゴリ未分類

速読講座の受講生専用の掲示板でこの楽天日記を紹介したら

中谷彰宏さんの本を愛読し始めてからかれこれ１２～３年になる。
今回も素敵な気づきを沢山くれそうである。
さて、早速ＵＰしていきたいと思います♪

⇒”短い”指示を”一度だけ”が相手を集中させる
⇒”大丈夫です！”と一度だけ言い切られたほうが説得力がある
⇒時間帯でトーンを変えよう
　朝：ソフトに　昼：ストレートに　夜：ドラマチックに

　相手の技を抑えるのではなく引き出すことで説得できる
⇒”ほめる””あやまる””感謝する”ですべてがうまくいく
⇒ほめにくいものを褒める
⇒聞き手に”自分の話を聞いてもらっている”という実感をもたせよう
⇒一流のコンサルタントは必ず相手をサポートする側にまわる
　（先生より生徒になる）
⇒説得するのではなく”いい感情”を伝えよう
⇒説得とは安心させること
　ハッピーなことはよりハッピーに、アンハッピーなことはハッピーに話せることが本当の会話力
⇒心地よいかどうかがコミュニケーションのベースになる
⇒ハッピーになれることを真剣に伝えるのが説得力がある人

いろんな気づきをまたいただけた。
この本に感謝。ありがとうございます。

というわけで宣言は以下。
☆私は、”短い”指示を”一度だけ”します！
☆私は、時間帯によってトーンを変えます！

☆私は、話し相手に対して先生になるのではなく生徒になります！
☆私は、相手がハッピーになれることを真剣に伝えます！

今日はどんな１日でしたか？
風邪が流行っているようなので気をつけてくださいね♪
(^-^)

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