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きゆら@ Re:あと1週間でキースに会える すっかりご無沙汰しておりますm(_ _)m 私…
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リカーマン1号 @ Re:バリウム2(08/06) 私もそういうリスクを抱えながら仕事をし…
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2009年04月15日
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カテゴリ: ノンジャンル
ウイルスセキュリティーソフトのノー○ンからメールが来た。


実はセキュリティーソフトを変更して現在はノー○ンを使っていない。
以下は、そのメールの文章だ。
=======================================================

■ 自動延長サービスについて ■
お客様がご利用になられている製品の期限切れが近づいております。
ご利用中の製品・サービスはノートン製品の更新サービス期限切れ15日前に、
登録されているクレジットカードに自動的に課金され、期限が自動的に延長


期限切れが近づいている自動延長サービス対象製品は以下のとおりです。

============================================================

この上記文章、さっと読んで理解できる人はいないと思う。
私はさっぱり意味がわからなくて、ITの専門家に聞いた。
すると、簡単に言うと
”更新時期になったら、あなたのクレジットカードから勝手にお金を引き出します”
ということだ。

はーーーーーーーーあ????

確かに1年前に、更新の手続きでカード決済した。
しかし、自動更新の了承はしていない。
確認のため、1年前のメールを確認してみた。


=================================================================

■ ノー○ン・オンゴーイングプロテクションについて ■

 ご購入いただいた製品(もしくはその一部)には最新のインターネット
 上の脅威やリスクからお客様のコンピュータを保護するためにノー○ン・オンゴーイ
 ングプロテクション(更新サービス期限自動延長機能)が搭載されています。


 ノー○ン・オンゴーイングプロテクションにより、お使いの製品の更新サービスが切れる
 前に自動的に通常の更新サービス延長料金(および消費税)が課金されます。
 (延長料金はシ○ンテックストアの販売価格と同額です)
 これにより、お客様のコンピュータにインストールされているソフトウェアの更新
 サービスの期限が延長されて安全な状態が手間なく継続的に保たれます。

=================================================================

これって完全に会社都合じゃないの?
お客さんに了承をとらないでこんなことやっていいのかな?
いかんでしょう。







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Last updated  2009年04月19日 16時06分28秒


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