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とらうさ0276
楽しいこと・美味しいもの大好きです(^-^*) ただ今子育て奮闘中！
Comments
旅☆猫☆雑貨
coco0125さん
ぶぅ！ぶぅ！子ブタ ☆ etsu.6165さん
My Godzilla x 2 mil-veranoさん
ると小屋(☆ﾟ∀ﾟ) りと様さん
人生楽しくいきまし… TOSHI1966さん
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2008年11月28日
カテゴリ： カテゴリ未分類
コーヒーメーカーのフタが壊れた件
メーカーに電話してみました
始めは 「保証期間を過ぎてますので有償で･･･」 と言われたのですが
「こんなに早く壊れるものなんですか？」 と聞いてみたところ
使用頻度やどのような壊れ方か等いろいろ聞かれて
「ちょっとお待ちください」 ･･････と少しの間待たされ
「今回に限り無料で交換させていただきます」
との回答を頂くことができました
あ～よかった
来週中に新しいものが送られてくるそうです
きちんと対応してもらえてほっとしたのでした。
あ、もちろん決して怒鳴ったりした訳ではありませんよ！？
あくまで穏やかな口調で丁寧な言葉遣いで～～大人ですから
もう壊れませんように
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Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
coco0125
さん
Re:コーヒーメーカーのその後
あああ さん
Re:コーヒーメーカーのその後
すっぽんデート さん
ごぶさたしてます
床嘴
さん
日々順調なようですね。
さて、ウチでは最近フタはフタでもフロのフタがつなぎ目が切れて壊れちゃいました。
まあ、10年近く使っていたから仕方がありませんね。
(^・^)
家電品とかもそうですが、20年くらい前のものと今のと比べてみると、昔の方が頑丈にできていたなと感じることがありますよ。 (2008年11月28日 23時21分36秒)
さて、ウチでは最近フタはフタでもフロのフタがつなぎ目が切れて壊れちゃいました。
まあ、10年近く使っていたから仕方がありませんね。
(^・^)
家電品とかもそうですが、20年くらい前のものと今のと比べてみると、昔の方が頑丈にできていたなと感じることがありますよ。 (2008年11月28日 23時21分36秒)
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
TOSHI1966
さん
少し前に会社で使ってる液晶モニタが壊れたのですがやはり大人の対応したら１年以上使ってるのに新品に交換してくれました・・・
決して私もクレマーじゃないですよ！(笑) (2008年11月29日 00時00分20秒)
決して私もクレマーじゃないですよ！(笑) (2008年11月29日 00時00分20秒)
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
☆ひぃちゃん☆
さん
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
ぽこ田ぽこ夫
さん
先方も、とらうささんの説明に納得したから、
そういう対応をしたのだと思います～！
「保証期間過ぎてるからいっさいダメ」なんていう杓子定規じゃ、
いい商売はできないですから！笑
私もコーヒー好きなので、コーヒーメーカーほしいですが、置く場所がない･･･。笑
(2008年11月29日 11時54分12秒)
そういう対応をしたのだと思います～！
「保証期間過ぎてるからいっさいダメ」なんていう杓子定規じゃ、
いい商売はできないですから！笑
私もコーヒー好きなので、コーヒーメーカーほしいですが、置く場所がない･･･。笑
(2008年11月29日 11時54分12秒)
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
ひんすー
さん
交換してもらえてよかったねっ！！もしかしたら
欠陥品なんじゃない！？それを隠してるとか・・・笑
このコーヒーメーカー実は母の店にあったよ～～！！笑
今の店で使わないからと人にあげてた・・・汗
うちに持ち帰れば良かったのに・・・・
(2008年11月29日 16時30分14秒)
欠陥品なんじゃない！？それを隠してるとか・・・笑
このコーヒーメーカー実は母の店にあったよ～～！！笑
今の店で使わないからと人にあげてた・・・汗
うちに持ち帰れば良かったのに・・・・
(2008年11月29日 16時30分14秒)
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
Eureka22
さん
良かった～♪
メーカーさんもきちんとした対応してくれましたね☆
マニュアル通りの対応しかしてくれないところも
あるだろうけど、やっぱり話をすればわかってもらえるはず！
実はこの手の話題では実話ネタ、事欠かないんだ（ブログじゃかけないけど）。世の中すごいひとが多いよ・・ (2008年11月29日 20時30分38秒)
メーカーさんもきちんとした対応してくれましたね☆
マニュアル通りの対応しかしてくれないところも
あるだろうけど、やっぱり話をすればわかってもらえるはず！
実はこの手の話題では実話ネタ、事欠かないんだ（ブログじゃかけないけど）。世の中すごいひとが多いよ・・ (2008年11月29日 20時30分38秒)
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
びーち姫
さん
よかったですね～
新しいコーヒーメーカーもうすぐとどくのかしら～
このブログ読んでいて思い出したのですが・・
わが家のコーヒーメーカーはエスプレッソメーカーもついたものなのですがスチームミルクが出てくるところについていたキャップを誤って捨ててしまった過去があります・・・・（苦笑）
結局その後は使わず・・・・です (2008年11月30日 21時22分17秒)
新しいコーヒーメーカーもうすぐとどくのかしら～
このブログ読んでいて思い出したのですが・・
わが家のコーヒーメーカーはエスプレッソメーカーもついたものなのですがスチームミルクが出てくるところについていたキャップを誤って捨ててしまった過去があります・・・・（苦笑）
結局その後は使わず・・・・です (2008年11月30日 21時22分17秒)
Re:コーヒーメーカーのその後(11/28)
* antica *
さん
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
coco0125さん
＞良かったねえ～！
＞でもそんなにすぐに壊れるのは絶対おかしいよね。
＞言うべき事だけは言っておかないとね。
-----
ほんと早く壊れすぎですよね？
やっぱりちゃんと言ってよかった～^^
これでまた使えるようになります♪ (2008年12月01日 16時40分32秒)
＞良かったねえ～！
＞でもそんなにすぐに壊れるのは絶対おかしいよね。
＞言うべき事だけは言っておかないとね。
-----
ほんと早く壊れすぎですよね？
やっぱりちゃんと言ってよかった～^^
これでまた使えるようになります♪ (2008年12月01日 16時40分32秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
あああさん
＞無料で交換してもらえてよかったですね。
＞くれぐれもこれに味をしめて何度も同じことを繰り返さないようにね。
-----
ご忠告ありがとうございます。
でもそんなばかげた事はしませんからご心配なく（笑） (2008年12月01日 16時41分53秒)
＞無料で交換してもらえてよかったですね。
＞くれぐれもこれに味をしめて何度も同じことを繰り返さないようにね。
-----
ご忠告ありがとうございます。
でもそんなばかげた事はしませんからご心配なく（笑） (2008年12月01日 16時41分53秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
すっぽんデートさん
＞保証期間過ぎていても、相応の瑕疵があると認めさせれば、何とかなることもあるんですか。
そうですね、ちゃんと説明して理解してもらえたので交換してくれるのだと思います。
また壊れないように祈るのみですね！ (2008年12月01日 16時43分33秒)
＞保証期間過ぎていても、相応の瑕疵があると認めさせれば、何とかなることもあるんですか。
そうですね、ちゃんと説明して理解してもらえたので交換してくれるのだと思います。
また壊れないように祈るのみですね！ (2008年12月01日 16時43分33秒)
Re:ごぶさたしてます(11/28)
とらうさ0276
さん
床嘴さん
＞日々順調なようですね。
＞さて、ウチでは最近フタはフタでもフロのフタがつなぎ目が切れて壊れちゃいました。
＞まあ、10年近く使っていたから仕方がありませんね。
＞(^・^)
＞家電品とかもそうですが、20年くらい前のものと今のと比べてみると、昔の方が頑丈にできていたなと感じることがありますよ。
-----
確かに便利になっても、その分精密になり壊れやすくなった商品もありような気がしますね^^;
お風呂のフタ、うちはもともと付いてなかったのでホームセンターで買いましたよ^^ (2008年12月01日 16時47分29秒)
＞日々順調なようですね。
＞さて、ウチでは最近フタはフタでもフロのフタがつなぎ目が切れて壊れちゃいました。
＞まあ、10年近く使っていたから仕方がありませんね。
＞(^・^)
＞家電品とかもそうですが、20年くらい前のものと今のと比べてみると、昔の方が頑丈にできていたなと感じることがありますよ。
-----
確かに便利になっても、その分精密になり壊れやすくなった商品もありような気がしますね^^;
お風呂のフタ、うちはもともと付いてなかったのでホームセンターで買いましたよ^^ (2008年12月01日 16時47分29秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
TOSHI1966さん
＞少し前に会社で使ってる液晶モニタが壊れたのですがやはり大人の対応したら１年以上使ってるのに新品に交換してくれました・・・
＞
＞決して私もクレマーじゃないですよ！(笑)
-----
やっぱりきちんとした対応をすれば相手もわかってくれるんですね～！
相手がいい加減な対応したらキレてたかもしれませんが（笑）
(2008年12月01日 16時49分34秒)
＞少し前に会社で使ってる液晶モニタが壊れたのですがやはり大人の対応したら１年以上使ってるのに新品に交換してくれました・・・
＞
＞決して私もクレマーじゃないですよ！(笑)
-----
やっぱりきちんとした対応をすれば相手もわかってくれるんですね～！
相手がいい加減な対応したらキレてたかもしれませんが（笑）
(2008年12月01日 16時49分34秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
☆ひぃちゃん☆さん
＞良かったね～♪
＞メーカーさん良心的な対応だったんだね*.(o＾▽＾o).*
＞コレで不便さを感じずに使えるね～。
-----
ほんと～よかったよ^^
普通に使ってこんなにすぐ壊れたんじゃね！？
新しいのが届いたら早速コーヒー入れてみようっと♪ (2008年12月01日 16時50分51秒)
＞良かったね～♪
＞メーカーさん良心的な対応だったんだね*.(o＾▽＾o).*
＞コレで不便さを感じずに使えるね～。
-----
ほんと～よかったよ^^
普通に使ってこんなにすぐ壊れたんじゃね！？
新しいのが届いたら早速コーヒー入れてみようっと♪ (2008年12月01日 16時50分51秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
ぽこ田ぽこ夫さん
＞先方も、とらうささんの説明に納得したから、
＞そういう対応をしたのだと思います～！
＞「保証期間過ぎてるからいっさいダメ」なんていう杓子定規じゃ、
＞いい商売はできないですから！笑
始めはそんな感じだったのですが、こんなにすぐ壊れるんじゃまた買っても･･･って思ったので
使い方があってるか聞いてみたのですが、そしたらこちらには非がなかったようです。
うちに届いたのがちょっとハズレだったのかもしれませんね！
＞私もコーヒー好きなので、コーヒーメーカーほしいですが、置く場所がない･･･。笑
-----
最近はとっても小さいコーヒーメーカーもあると思いますよ～^^
やっぱりちゃんと入れて飲むコーヒーは美味しさが違うな～って思います！ (2008年12月01日 16時54分48秒)
＞先方も、とらうささんの説明に納得したから、
＞そういう対応をしたのだと思います～！
＞「保証期間過ぎてるからいっさいダメ」なんていう杓子定規じゃ、
＞いい商売はできないですから！笑
始めはそんな感じだったのですが、こんなにすぐ壊れるんじゃまた買っても･･･って思ったので
使い方があってるか聞いてみたのですが、そしたらこちらには非がなかったようです。
うちに届いたのがちょっとハズレだったのかもしれませんね！
＞私もコーヒー好きなので、コーヒーメーカーほしいですが、置く場所がない･･･。笑
-----
最近はとっても小さいコーヒーメーカーもあると思いますよ～^^
やっぱりちゃんと入れて飲むコーヒーは美味しさが違うな～って思います！ (2008年12月01日 16時54分48秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
ひんすーさん
＞交換してもらえてよかったねっ！！もしかしたら
＞欠陥品なんじゃない！？それを隠してるとか・・・笑
え～そうなのかな･･･汗
また壊れちゃったらってちょっと心配も（笑）
でもちゃんと交換してもらえたから良かったぁ^^
＞このコーヒーメーカー実は母の店にあったよ～～！！笑
＞今の店で使わないからと人にあげてた・・・汗
＞うちに持ち帰れば良かったのに・・・・
-----
そうなんだ！
ほんと家にもって帰ればよかったのにね～笑
コーヒー冷めないしいいよ♪ (2008年12月01日 16時58分44秒)
＞交換してもらえてよかったねっ！！もしかしたら
＞欠陥品なんじゃない！？それを隠してるとか・・・笑
え～そうなのかな･･･汗
また壊れちゃったらってちょっと心配も（笑）
でもちゃんと交換してもらえたから良かったぁ^^
＞このコーヒーメーカー実は母の店にあったよ～～！！笑
＞今の店で使わないからと人にあげてた・・・汗
＞うちに持ち帰れば良かったのに・・・・
-----
そうなんだ！
ほんと家にもって帰ればよかったのにね～笑
コーヒー冷めないしいいよ♪ (2008年12月01日 16時58分44秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
Eureka22さん
＞良かった～♪
＞メーカーさんもきちんとした対応してくれましたね☆
＞マニュアル通りの対応しかしてくれないところも
＞あるだろうけど、やっぱり話をすればわかってもらえるはず！
そうですよね～
やっぱりその時その時に応じた対応してほしいですもんね！
今回はきちんとしてもらえてよかったです～^^
＞実はこの手の話題では実話ネタ、事欠かないんだ（ブログじゃかけないけど）。世の中すごいひとが多いよ・・
-----
あら、そうなんですか！？
でも確かに･･･私も前の職場では結構すごいお客さんとかいましたね～^^; (2008年12月01日 17時04分22秒)
＞良かった～♪
＞メーカーさんもきちんとした対応してくれましたね☆
＞マニュアル通りの対応しかしてくれないところも
＞あるだろうけど、やっぱり話をすればわかってもらえるはず！
そうですよね～
やっぱりその時その時に応じた対応してほしいですもんね！
今回はきちんとしてもらえてよかったです～^^
＞実はこの手の話題では実話ネタ、事欠かないんだ（ブログじゃかけないけど）。世の中すごいひとが多いよ・・
-----
あら、そうなんですか！？
でも確かに･･･私も前の職場では結構すごいお客さんとかいましたね～^^; (2008年12月01日 17時04分22秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
びーち姫さん
＞よかったですね～
＞新しいコーヒーメーカーもうすぐとどくのかしら～
今日発送してくださるとのことです～^^
電話してよかった！
＞このブログ読んでいて思い出したのですが・・
＞わが家のコーヒーメーカーはエスプレッソメーカーもついたものなのですがスチームミルクが出てくるところについていたキャップを誤って捨ててしまった過去があります・・・・（苦笑）
＞結局その後は使わず・・・・です
-----
ありゃ、捨てちゃったんですか^^;
もったいないですね～！
私は部品を分解して洗ったりすると、その後分からなくなっちゃったりってことあります～笑 (2008年12月01日 17時11分19秒)
＞よかったですね～
＞新しいコーヒーメーカーもうすぐとどくのかしら～
今日発送してくださるとのことです～^^
電話してよかった！
＞このブログ読んでいて思い出したのですが・・
＞わが家のコーヒーメーカーはエスプレッソメーカーもついたものなのですがスチームミルクが出てくるところについていたキャップを誤って捨ててしまった過去があります・・・・（苦笑）
＞結局その後は使わず・・・・です
-----
ありゃ、捨てちゃったんですか^^;
もったいないですね～！
私は部品を分解して洗ったりすると、その後分からなくなっちゃったりってことあります～笑 (2008年12月01日 17時11分19秒)
Re[1]:コーヒーメーカーのその後(11/28)
とらうさ0276
さん
* antica *さん
＞よかったね～～～～！！
＞でも、やっぱり有償になるところだったんだ＠＠
＞引き下がらなくてよかったね（笑）
-----
ほんとよかった～^^
このままだとフタをとってせっかくの保温が出来ない状態で使うしかできなかったもん。
また壊れないかちょっと不安あるけどね^^; (2008年12月01日 17時13分19秒)
＞よかったね～～～～！！
＞でも、やっぱり有償になるところだったんだ＠＠
＞引き下がらなくてよかったね（笑）
-----
ほんとよかった～^^
このままだとフタをとってせっかくの保温が出来ない状態で使うしかできなかったもん。
また壊れないかちょっと不安あるけどね^^; (2008年12月01日 17時13分19秒)
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