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2004年06月14日
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カテゴリ: の・う・は・う
 またまたあるトラブルプロジェクトを観察して


 このプロジェクトでは、顧客先の会議室1室を
ベンダーのいわゆる
 「プロジェクト対策本部室」
として借り切っている。

 そこには、顧客と会話をする
 ●SE部長
 ●SE課長

 ●品質保証部の人間
 ●営業
といったいわゆる「上層部」とされる人々が陣取っている。

 しかし、この会議室には現場で実作業をするSEが
出入りすることはない。

 そして、会議室の中で話をしている内容が現場のSEに
伝わることもなければ、現場の様子をSEが「上層部」に
伝えることもない。

 会議室を境に、完全に上層部と現場のSEが乖離した状態。


 上層部と現場のSEとの間に密接なコミュニケーションが
あって始めてプロジェクトはスムーズに進んでいくもの。


といった物理的な「壁」はつくらないことが必要ですね。

 精神的な「壁」を作ることにもつながりますから!!

 おわり





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最終更新日  2004年06月14日 22時03分02秒


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