勝手な改善策。しかし

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2005.08.08

(2)

カテゴリ：カテゴリ未分類

有効であると思われることです。

細かく書くときりがない！！
会社なんて問題ばかりですからね。
だから、大きなことを書こうと思います。

ドライバーを２人組み で行動させるべきであるとこれをいいたいし
徹底してほしい。

利点・・・送られたデーターの確認がスムーズにできる。
　　　　　電話するさい、車を止める場所などを探したり、
　　　　　時間のロスを少しでも、抑える事ができる。

　　　　　少し重い荷物も運ぶ事ができる。
　　　　　などなど、まだたくさんあると思いますが主だった事です。

難点・・・人件費がかかる。今までの倍ですから。
　　　　　ドライバー間のコミュニケーションが通っているかということ。
　　　　　人件費もろもろの費用が増大する。
　　　　　といったことが挙げられます。

これは外から見ている場合でも中から見た場合でも有効策であると思います。
どうしてこんな事を挙げるのかというと、レベルが低すぎるのです。
（何のレベルということですが、読解力のレベルがです。それと常識として考える知能がです｛何が常識って言われると相手に対して不快感を持たせないこと｝）

先の日記のことですが　冷凍品　夏　そして、今回のお客様は個人様でした。企業様でしたら、大きな冷凍庫などもございますので、ある程度は平気でしょう。　冷凍品で暑いから溶ける可能性が高いのでドライバーが来る間じかに作りたい気持ちよ～～くわかります。しかし、ドライバーは忙しいので頭がまわっておりません。本来あってはならないのに、一人一人のお客さまに余裕をもって接することができていないのです。
すべてのドライバーがではないでしょう。しかし、こういったドライバーが多いのも確かです。

それが今の現状です。

しかし、車一台ドライバー２人　管轄店にこれをカバーする人　一人
しかし、之だと人が多くなりすぎるので　車４台～５台を管轄店の一人が
カバーする。この位のことはやってもいいと思います。　

後は自動受付というものがあるのですが、之については又後日、述べます。

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Last updated 2005.08.08 13:04:36
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■コメント

Re:勝手な改善策。しかし(08/08)

スバル５５５さん

良い方も居ればいいかげんな方も居ます。《お客もドライバーも》

目に余る事だとクレームは一応入れますが怒りはしません。注意してくださいね位は言いますが・・・・。

大変でしょうが、頑張ってください。《十分頑張っているとは思いますがこれしか言いようが無い。》 (2005.08.08 21:46:01)

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Re[1]:勝手な改善策。しかし(08/08)

ふじこ～ちゃ～んさん

スバル５５５さん

＞
＞目に余る事だとクレームは一応入れますが怒りはしません。注意してくださいね位は言いますが・・・・。
＞
＞大変でしょうが、頑張ってください。《十分頑張っているとは思いますがこれしか言いようが無い。》
-----
そうですね。がんばります。全体としての統一性のなさと知らない事が多すぎるのはまず第一歩にｗ (2005.08.09 09:04:58)

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