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たなもと＠盛和塾

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思い込み厳禁！

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ある視点から、ある書類を確認し、

担当に対応を確認しました。

しかし、不安という前提で書類を確認したので
前月までの累計部分を当月末と勘違いして
堂々と確認をしてしまいました。

あまりにも堂々と勘違いしていたので
担当を不安にさせてしまい、その様子に不自然さを感じたので
冷静に見直すと、担当は正しい処理をしてくれていました。

思い込んでいるから正々堂々と振舞える。
正々堂々としているので、相手もひるんでしまう。

恐るべし思い込み。

製造不良のほとんどは【思い込み】が原因です。
思い込んでも作れないまでの仕組みが必要不可欠ですが、
まだまだ人間系の判断が現場にはたくさんあります。

思い込むなというだけではなく、
仕組み化していかねばと、自らの思い込みで改めて感じる次第です。
恥を知ると同時に、未熟さを反省し素直に対応を考えてまいります。

思い込みは書類だけではなく、人間関係も同様です。
素直さとはニュートラルな視点で判断できる、することなのかもしれません。

毎日が学びです。感謝！！

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