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たなもと＠盛和塾

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報告連絡相談の満足度の定義

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以前から何度も書いていますが、

相手の満足度は低いということです。
信頼が薄れていく瞬間です。積み重なれば信頼を失い、失望へとつながります。

こちらが金曜日に連絡を予定していても
相手が木曜日に知りたがっていたのであれば自己判断が遅いということで、
結果としてはバツです。

いまだに簡単な失敗を繰り返す私です。

利他とか相手本位とか言葉を知っているだけでは意味が無いとは

血肉化するという言葉の深さを痛感する毎日です。感謝！！

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