楽天ウォーカー

3、商品を買う

と、その前に。

その商品を扱っているお店が信頼できるかどうかチェックしてみましょう。

「楽天の中のお店だから安心」

と思ったら大間違い！(>_<)

私も過去に何度もひどい目にあったことがあります。

商品を1円で売っているのに、送料がやけに高かったり…。
梱包がぐちゃぐちゃで中身が飛び出して届いたり…。

良いショップを見分けるポイントは…

■ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞しているか
■ショップレビュー
■会社概要や送料
のいずれかを見ると分かります！

■ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞しているか
⇒楽天会員の投票によって年に1度行われるイベント。人気ショップなのでわりと安心
【受賞ショップはこちら】

■ショップレビュー
⇒購入者の投稿による評価。
買いたい商品の「商品レビュー」から、たどるのが一番早いです。

たとえば「よろずやマルシェ」さんの

高白色コピー用紙 A4 5000枚【合計￥2900以上送料無料！】
価格：2,499円（税込、送料別）

こちらの商品の「レビューを見る」をクリックします。
クリックすると、商品レビューが表示されます。

商品写真の下に

ショップ：よろずやマルシェレビュー総数：○○○件

とあります。

この「レビュー総数：○○○件」をクリックするとよろずやマルシェさんのショップレビューが表示されます。

表示は新着レビュー順になっています。
レビュー総数が少ない店舗さんの場合は、参考になるレビュー順に並び替えて
しっかり確認した方が良いでしょう。

★欲しい商品にレビューがない場合…

画面の上、左側、あるいは下に店舗内の商品を検索できる白枠があります。
そこの白枠に何も入力しないで「検索ボタン」を押します。
すると、店舗内の商品がすべて一覧で表示されます。

感想の件数が多い順に並び替え、どの商品でも良いので（○○○件）をクリックします。

あとは↑と同じように、ショップ：よろずやマルシェレビュー総数：○○○件の「レビュー総数：○○○件」をクリックします。

■会社概要や送料
画面の上の方に「会社概要」「ご注文方法」「カートを見る」などのメニューが並んでいます。
ここで確認ができます。
しっかりとした店舗さんはしっかりとした説明が記載されています。

以上を見て、
大丈夫そうだな、と思ったら商品を買い物かごに入れましょう♪

選択肢のある商品の場合…
テキストで選ぶタイプの選択肢には注意が必要です。

たとえば

・色を選んで下さい
「黒」
「赤」
「白」
という状態で、「黒」だけ表示されていて、マウスで「白」を選択するとします。
一度別のページや前のページ移動した後、また商品画面を表示すると、選択肢が「黒」に戻っています。

気が付かないまま自分では「白」を選択したつもりでいると、「黒」が届いてしまいます！

選択肢があるタイプでは画面移動には気を付けてくださいね。

そして、何より重要なのが…
買い物かごに入れただけでは注文完了になりません！ということです。

スーパーでもかごに入れた後、レジを通過させないと買えませんよね？

画面に従って、レジを通過させて注文を確定させましょう。

詳しくはお買い物の流れをご覧ください。

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