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AGU's Diary

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agu1

2006年09月06日

遅い　┏（|||｀□´|||;;）┓

(10)

カテゴリ： Living In Sydney

ここ３～４日、うちのインターネット接続速度が異常に遅い！！
子供達が文句言ってた程度だったのが、昨夜はほとんどのサイトもタイムアウトで見えないし、メール受信も失敗してばかりで最悪！
自分でもモデムやルーターのリセットして、かろうじて一部サイトは見られるようになったけど、まだまだ遅くて使い物にならないレベル！！

あまりに酷いので、とうとう今日ISPに電話して文句言ってみた。
とりあえずアカウントリセットとやらをしてくれた。
プラスPCリブートもしてみたけど、やっぱりあんまり改善されてない。
テストでも10%以下のスピード（0.1Mbps)しか出てないまま。ﾌﾞｰ (((( ----- ε ----- )))) ﾌﾞｰ

ADSL2もまだ私のISPには順番が回ってきてないとかで、乗り換えできないし、他プロバイダに変えるとまたメルアドとか全部変更になるし･･･　いずれにせよ面倒くさいので結局そのまま。

何故かオンラインで自分のアカウントにも入れなくなったし、それも言ったけど受け付けたサポートの人が2台のPCで試したら両方入れたって事で、私のPCの問題と断定されてしまった。　ﾌﾞｰ (((( ----- ε ----- )))) ﾌﾞｰ　

サポート担当者の態度、イマイチ気に入らなかったけど、文句を言うのも面倒くさいので"もういいわ"って切り上げた。　

前回の車サービスの時交換してもらったブレーキランプも1ヶ月程でまた切れてるし･･･
その件も後で電話しなくちゃ！

そう言えばオーストラリア在住日本人皆が耐えている、こちらのカスタマーサービス･･･
何かあるとやっぱりガックリきて疲れちゃうのよね。
こないだもEnergy Australiaで超ムカつく事あったばかりだし。　ふぅ・・・ε=(´。｀　）

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最終更新日 2006年09月06日 12時53分20秒
コメント(10) | コメントを書く

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■コメント

英語はうまくならなかったけど

Abigail1363 さん

文句をいう技は身に着きました。
夫いわく、「おまえが　ひどい英語で怒ると　きがふれてるように見えるから　むこうもトラブルさけようとして、道がひらけるんだな」です。

車のサービス工場のかべに「一度でなおそう！」と大きく書いた横断幕がかけてあり、あたりまえだろーと　のけぞったことがあります。

サービスとか職業倫理ってのは　ここでは辞書に載ってませんからねえ！（笑） (2006年09月06日 15時37分58秒)

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頑張りましょうね～

PetiteTiare さん

最近はうちのＰＣも速度が遅いです・・・。
オーストラリアのカスタマーサービスは最低ですけど、お互い頑張って戦いましょうｗ (2006年09月06日 19時29分45秒)

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Re:英語はうまくならなかったけど(09/06)

agu1 さん

Abigail1363さんこんばんは～

＞夫いわく、「おまえが　ひどい英語で怒ると　きがふれてるように見えるから　むこうもトラブルさけようとして、道がひらけるんだな」です。

わはは　それは･･･怖いかも。ｗ

＞サービスとか職業倫理ってのは　ここでは辞書に載ってませんからねえ！（笑）

ちょっと話はズレるかもだけど、昨日やっと3年近くぶりに子宮癌検診を受けてきました。
で、ついでに一通りの血液検査もやってもらおうと思ったら、Pathologistが受付終了だから、明日18時までならいつでもいいから来なさいって言われたのね。
で、今日友人とたらふくお寿司ランチ食べて、大カップのコーヒーと特大バナナケーキを食べた後に行ったらさ、コレステロール値と血糖値の検査もするから前夜21時以降水しか飲んだらダメだったんだって。。。
(　ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ　そんなの聞いてないよ～！で、また出直す事となりました。
そんな大事な事、言わないなんて酷くない？
それとも血液検査前の絶食って常識？？ (2006年09月08日 00時24分10秒)

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Re:頑張りましょうね～(09/06)

agu1 さん

PetiteTiareさん　こんばんは～

＞最近はうちのＰＣも速度が遅いです・・・。

うちはPCの速度って言うより、ネットの接続速度が遅いの…　もうイライラですが、今日はちょっとだけマシなので、このまま様子見して、Epping ExchangeがPeople TelecomでADSL2+使えるようになるまで、我慢しようかなーと思ってます。
遅さの程度にもよるので、あくまで様子見です。

＞お互い頑張って戦いましょうｗ

Tiareさんみたいに、ガツン！とカウンターパンチ浴びせられたら気持ちいいのになぁと思う。　
私もあんまりな時は、はっきり言うように頑張ろうっと (b^ｰﾟ)♪ (2006年09月08日 00時30分29秒)

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遅いのは嫌！

caramelatte さん

家にはｵﾀｸが住んでいるので、2人しか住んでいない1BRでADSL2のSoHoプランを使用しています。日本の光並みのスピードかも！と、家のｵﾀｸは喜んでおります。

悪い癖ですが、カスタマーサービスで苛々するのは嫌なので、苛々しない性格の相方にそういう系の電話を済ましてもらうようにしています。
が、こないだ電話したAGLで6回程色んなセクションをたらいまわしにされた末につながれたセクションが、一番初めに電話した所と同じだったらしく、久々にきれてました。 (2006年09月09日 10時36分55秒)

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どっちもどっち？

ままらっちさん

カスタマーサービスに限らず色んな分野でお客様に対する誠意ある対応に関して日本はかなり企業の教育が行き届いているように思う。ある意味至れり尽くせり。
シドニーで「いい加減にせえよ！」な目に色々遭ってもろくに文句も言えない情けない英語力に疲れ果てて帰国した部分も大きい私です。

が、しか～し、莫大な裏金を作って税金を搾取する公務員、パロマやちょっと前の三菱自動車みたいな企業倫理に欠ける大企業。厚顔無恥な日銀総裁。
飲酒運転、違法駐車、信号無視など運転マナーの悪さったらシドニードライバーの比じゃない！
平気で親を殺す子供達の多さは異常で、ルールやマナーはどこへ置き忘れてきたんだよ！な品性を疑う人々で満ち溢れていて、末恐ろしさを感じる日々を過ごしているのでございます。
どっちが暮らしやすいんだろ・・・？ (2006年09月09日 11時07分09秒)

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Re:遅い　┏（|||｀□´|||;;）┓(09/06)

すりぃぴぃすりぃぴぃさん

遅いとイライラしてしまいますよね。
うちもADSLだけど安定していない時が多いし・・。
日本とサービスに対する考え方が違うのかも
しれないけれど・・
でも最近の日本はちょっとね。大変でっす。
(2006年09月10日 07時32分45秒)

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Re:遅いのは嫌！(09/06)

agu1 さん

caramelatteさんこんちはー
オタクな相棒さんがいっしょでいいなぁ。
私も今日は真剣にADSL2+乗り換えに向けて、サーチしちゃいましたよ。　
でもうちの電話Exchangeでは、ADSL2+サービスを受けられるのは、iinetかTPGだけみたい。
どこのサービスも似たり寄ったりだと思うんで、それなら安いTPGにしようと電話してみたら･･･
今の契約を一旦解除してからしかダメなんだって。
約2週間、うちでネットが使えなくなるとか。
うーーん、どうしようとまた迷ってます。　この1週間ダイアルアップ並みのスピードしか出てないんだし、2週間DialUpで我慢しようか・・・ (2006年09月12日 14時41分12秒)

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Re:どっちもどっち？(09/06)

agu1 さん

ままらっちさん　どーもです。

＞シドニーで「いい加減にせえよ！」な目に色々遭ってもろくに文句も言えない情けない英語力･･･

それなんです！　私もそれが辛い！
もうどう思われてもいいわって文句言ってみるものの、やっぱり伝えたい事をぐさっと言えない自分にストレス。

＞平気で親を殺す子供達の多さは異常で、ルールやマナーはどこへ置き忘れてきたんだよ！な品性を疑う人々で満ち溢れていて･･･
＞どっちが暮らしやすいんだろ・・・？

うーん、確かにそういう一面もありますよね、日本。
うちも竜斗に「家に火つけないでね」とニュースを見ては頼む日々でございます。
どっちが暮らしやすいのかは「どっちもどっち」だと思う。　ここが変だよ、日本人！的な事もマジで多いしね。 (2006年09月12日 14時48分35秒)

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Re[1]:遅い　┏（|||｀□´|||;;）┓(09/06)

agu1 さん

すりぃぴぃすりぃぴぃさん　こんにちは。

＞遅いとイライラしてしまいますよね。

そうなの、イライラしっぱなし。
今ちょっと調子良いのでレス書いてますが、それもいつタイムアウトで書いたものが消えちゃうかとヒヤヒヤ。 (2006年09月12日 14時50分06秒)

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