心の音色 ドタバタ育児日記

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2009年12月03日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
数日前にミクシィ日記にも書いたのだけれど・・・・・・・・・



まず、8月の出来事から日記抜粋



インフルエンザ対策で必要なもののひとつ

大人用は買い置きマスクは100枚程度あったのだが
家族で使うとなると足りない

ここらの店では簡単にお目にかかれなくなっている
ので
まだ手に入りやすいかな???と思い実家の母に依頼したのが土曜日のこと

大人用マスクを200枚
子ども用を50枚ほど送ってくれた。ありがたいことです

しかし、この枚数で足りるのか????
正月明けの花粉シーズンに突入した時に、マスクが簡単に手に入らない状況だったらどうしよう・・・・・・・・・と悩みに悩みつつ
清水の舞台から飛び降りる気持ちで購入を決意した

1000618858.jpg





このマスクのその後の話

======================


高いな・・・・・と思いつつも、当時はマスクが品薄状態であり
そのなかで「即納」ということで8月下旬に注文。
しかし、注文数に対して商品生産が追いつかないとのことで
届いたのは9月下旬になりました。

製品によって完成度に差があり、耳ゴムが左右で1cmも高さが違ったり
すぐに取れてしまったり、中には最初から耳ゴムがない品までありました。
それでも我慢していたのですが、同一商品が近所の店で1箱498円で売られており
500枚、25200円の価格は何だったのか!非常に疑問がわいています。

この意見が削除されることありませんように。





って、クチコミ書いたら削除された。(当然か?ww)
こんちくしょう!って思って、もう一度のせたら
電話がかかってきた。


簡単に内容書くと

今回は迷惑かけてすみませんでした。
不良品を送ってもらえれば、新しい品と交換します。


不良品もそのつど処分しているので、残っていません。

すべてを使われましたか
まだ、3箱目です

では、残りの品の中身を確認してください

・・・・・・・・全部をだして見ろ、ということですか(絶句

(しばし無言)では、いくつか抜き取り確認してください

あの、衛生用品ですよ(怒
抜き取り確認するということは空気にさらします。
しかも、抜き取りしなかったものに不具合があっても、わからないですよね?


そうですね・・・・・・(沈黙)
それならば、使っていない商品をおくっていただければ
こちらで十分に検品した代替え品と交換させていただきます。


一枚一枚調べれる品ではないですから
検品したつもりの品ですね

・・・・・はい、そうですね。

クレーマーのように思われてしまいましたが
代替え品は結構です。最初に届けられた品をそのまま使わせてもらいます。

そうですか、わかりました。
それと申し訳ございましんが、クチコミの書き込みは削除させていただきます。
個々のお客様の状態をすべてのお客様に伝えるわけにはいきませんので。


はい、わかりました。



こんなやり取り




即納されずにマスクが手に届いた頃には
大人用マスクは手に入りやすい状態になりつつあった。
箱を開けた時「想像していたより、ずいぶん安っぽい感じだなぁ・・・・」と思った。
でも、使用した感じは息苦しさがなく
また、メガネをしていても曇りにくいので
1箱500円の品とは違う! とある程度納得していた(させていた)

ゴムのつけ方がいい加減だったり、ギャザーも簡単にはがれてしまう品があったりしているうちに
ゴムがついていない品。
極めつけが同一製品を、1箱498円で見つけてしまった虚しさ。
購入価格の五分の一だよ。。。。。。。。。
差額は2万円だよ

はぁぁぁ・・・
必要なものだったとはいえ、高い買い物してしまっていました



九月ころに比べて、クチコミ件数が激減しているはずだよな~
苦情は削除されているんだもの






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最終更新日  2009年12月03日 09時18分42秒
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毎度です。  
あるある・・本当にトホホですね。
私も昨年お歳暮で頂いたソースが中で液がこぼれていて、メーカーに文句を言いました。
代替品・・未だに届きません。
なめんなよ。
(2009年12月03日 10時11分16秒)

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