2009.02.12
カテゴリ： カテゴリ未分類
小○屋大阪戎×筋 ヤフー店にて昨日買い物をした
落語会にご招待したことがあるお世話になった方への贈り物として
落語つながりで、桂歌丸師匠が好きな「汐冨貴」を
その方に贈るのがいいかなと思ったわけです
ネットでの注文の際に
のしに加えて、50文字程度のメッセージを同梱するように頼んだわけです
この要望について、確認したでもなく、ただ発送しましたとメールがきた
客人に贈るモノゆえ、不手際があってはと
お店の担当者に問い合わせするものの返事なし
客がリクエストした事について、対応したかどうか分かるように
連絡をしないのか？と尋ねると
その担当者曰く、「社として対応していない」
さらに、このような問い合わせは今までなかった。
逆ギレされてしまった
今までなかったから、それでよし ってわけないでしょう？
で、質問したら、ダンマリでした
相手の立場になってみたら、いっている意味分かりませんか？と質問したが
これまた、ダンマリ でした
やる気がないなら、仕事辞めるか、別の仕事に担当を変えるべき
これじゃあ、いくら商品を売っていてもダイナシ！
社員のバカさ加減に思わず呆れてしまった
声からすると、20代の若い女性が担当者のようです
接客以前の問題で、相手への思いやりもへったくれもない
昆布の小倉屋大阪戎橋筋では、二度と買物はしたくないと思いました
それにしても、思いだすと腹が立つ！
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
