アロマ姉さん繁盛記from南房総

まんま姉さん奮闘記

近い場所で開いていたアロマルームを引き払い、観光地のリゾー
トマンションへ引っ越してしまいました。

ほっと一息つき、そろそろどこかでアロマのお仕事でもはじめた
いな～。そんな所へ「老舗旅館にアロマルームを導入したい。」
こんなお話が！
ここのところ、ぽつぽつ届くまんまちゃんからの旅館導入奮闘記
（実は、愚痴メール）
が面白くって、アロマセラピスト仲間のみんなにも読ませたい！

で、不定期に「まんま姉さん奮闘記」をアロマ姉さんのメルマガ
からお届けします。これらは全て、実際に現在進行中の実話です。
笑ってやってください。泣いてやってください。そして、気が向
いたらエールを送ってやってください。では、では・・・

「まんま姉さん奮闘記！旅館導入編」　　その１

先方の一日も早く・・の声に３月とある（土）より、充分な準備も整わない
まま、木・金・土の週３日、１５：００～２１：００の営業契約です。
手数料やら、部屋の使用料やら・・・始めてのルールにとまどってます。

初日は、こちらの持参した“アロマルーム御案内”をチェックインの時に
女性客にフロントが渡してくれる事になっていました。
寒～い雨の日、午後１時半位からスタンバイしていたのですが、なかなか
フロントからの連絡はなく・・・とうとう、一人のトリートメントもせずに
帰宅致しました。（寒いホームで電車は３０分も来なくって・・・）

とりあえず、１ヶ月間はお試し期間で、その後、再度話し合う事になって
います。１ヶ月・・何が待っているのか！！勉強させてもらいに行ってきます。

天気予報は明日も雨・・・あ～あ・・・ついてないねぇ！！

まんま

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「まんま姉さんへ」の便り　　

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いや～、今回のまんまねーさんのお話には出てこずにはいられ
ませんでした（笑）私も那須のホテルで1人さびしく予約の連
絡を待つ身としては、応援せずにはいられません！！

まんま姉さん！
寒い土曜日だったので、余計不安な気持ちに拍車がかかってし
まったのかもしれませんが、どうかしばらく続けてみてくださ
いね。すぐに結果がでる開業はありえないですよね。少しづつ続
けていくうちに、まずはホテルの方に認知され、お客様に認知さ
れ、だから、こういう仕事は焦らずにボチボチ続けるしかないと
思います。

私も、去年の７月からホテルと契約をし、那須という土地柄、いき
なり繁忙期に恵まれ、わけもわからずに突っ走ってきました。
ずっとどのくらい稼げるのかわからず、不安の連続でした。でも
、なんか1人で頑張ってました。

今年の冬は、つらかった。とにかく待つのがつらいのです。

那須という土地柄、冬は閑散期で、お客様にも「このホテル、ほかに
泊まってる方いないんですか～？」と聞かれ「那須はやっぱり夏です
よね～」なんて口をもごもごさせていました。

ホテルにたった１組２名しか泊まっていない日にも一応営業告知をし
ているからといって、ホテルで待機しなくてはならないのは、どうに
も納得がいきませんでした。（次回からは、あらかじめ宿泊人数を聞
いて、あまりにも少ないときには思いきって臨時休業にしました。で
もそういうときにかぎって、たった4名の宿泊者のお一人が
楽しみにいらしたりして、、、そういうものなんですよね～）

こんなホテルの穴倉のような部屋をあてがわれて、私ってお客がつく
のをまつ置屋のねえさんと変わらないじゃないか！とか、こんなにお
客がこないのに、何の策も練らないホテルは無能なんじゃないか、とか、
とにかくいろいろ不安から怒りがおさまらなくて、かえってのんびりカラ
ダとココロを休められる貴重な時期をイライラと怒りながら、すごして
しまいました。

私も3月になってやっと地元のテレビ局に取材をしてもらえる
ようになりました。やっと広報の人が少しばかり動いてくれたのです。

はじめたときには、いつどうなるかわからないサービスだからと、チラ
シも作ってもらえなかったし、あまり公にしないようにとなぜか不思議
な対応でした。来館したお客様にチラシで案内する分にはいいけれど、
宣伝でもしようものなら責任がともなうというわけです。

ところが、最近では「これはうちの大切なサービスだ」などといいは
じめ、これは少しは認められたのだと素直に喜べない、おじさんたちの調
子のよさに「なんだかな～」とうかない気分です。ホテルのおじさん（支
配人）はじめ、広報の人たちなど、とにかく那須タイムでのんびりしてい
るので、いらつくことばかりですが、それでものんびりしているから、こ
んなルーズな私でも働いていられるんだよな～とか、自分自身をなだめすか
しながら、なんとか続けています。

続けていけば、時には、「前にやって気持ちよかったから」というお客様も
いらしてくれます。おじさん（支配人）とは、「そんなんだったら、やめち
まえ！」ばりの感情的なケンカも何度もしました。今度の６月の契約更新に
向け、今でももうやめようかそれでも繁忙期だけでも続けようか、迷ってい
ます。

アロマ姉さんもきっと、迷いながら、なんだかんだとなだめすかして、続け
てきているのではないでしょうか？

まんま姉さんも、しばらく一緒に迷いながら、まずは続けてみませんか。
私もまんま姉さんの今後に期待です。お互いに頑張りましょう。
みなさま、お体大切にしてくださいね。

、「那須の置き屋の売れっ子　はな　より」

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編集後記
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仕事仲間のお通夜に行ってきました。
10年以上前、一緒にエステの国際ライセンス試験を受けた友の一人です。
きれいな人でした。フットケアの専門性を生かし、マンションの一室で開業し、
本を出版し、青山の一等地に店舗を移転し、生徒さんもとり、雑誌でも取り上
げられ・・・・忙しさが持病を悪化させてしまったと風の頼りに聞いていました。
「もう、無理はできない。でも、昔のお店時代から付いてきてくれるお客さん
だけは、私がやっているの。」

一番いい時期に仕事が出来ない。どんな思いで入退院を繰り返したのか、
「仕事したかったろうな…..」
体が丈夫ではないから、子供は産めない。そう聞いていた彼女が、好きな仕事で
成功したとき、その仕事が命取りになるから、仕事をしてはいけない。仕事をする
事をあきらめなければならない。

「つらかっただろうね、仕事、思い切りしたかったでしょう….」
きれいな顔で眠る彼女に、そう語り掛けました。
本当の気持ちはわかりません。仕事する事より、たった一人のお母さんより長生
きしてあげたかったのかもしれません。素敵なだんな様に寂しい思いをさせる事
のほうがつらかったのかもしれません。

仕事が命取りになったのかもしれません。でも、同業者として、苦節の時代を知っ
ている仲間として、よかったね、好きな仕事に出会えて、好きな仕事で名を上げる
ことが出来て。そう言って乾杯をしました。2度の脳梗塞を体験している大親友の
アロマセラピストと。

皆さんにとって、仕事ってなんですか？

まんま姉さんより

「那須の置き屋の売れっ子　はな　ちゃん」
応援、嬉しいですネェ・・そーだよ、みんな頑張ってるんですよね。
めげてる場合じゃございませんよねぇ！

この間、旅館の従業員さんに２日間の無料体験デーをもうけまして
私が何をやっているのか体験してもらいました。
半分以上は、「この忙しいのに、オーナーが行けって言うから来ましたが
どうすればいいんですか」なんて言われながら・・・。
「嫌なら無理に来ていただかなくても！！！」って言いたいのをグッと我慢。
「宜しくお願いしま～す」とか何とか言いながら触らせていただいて、ほぼ
全員が「なかなか気持ちいいですねぇ・・」とか何とか・・・眠くなった
くせに！！

その翌日から、少しずつ、少しずつ変化がありました。予約が入り始めたん
です。従業員さんが宿泊のお客様に宣伝してくれているようなんです。

やったね(^_^)v　　　です。

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前回のメルマガ「皆さんにとって、仕事ってなんですか？」を読んで
涙が出て、涙が止まらず、メールの返事なんてとてもかけませんでした。

大急ぎで、全力でこの世界を駆け抜けてしまったんですね。
すべての役割を、さっさと済ませてしまわれたのでしょうか・・・？
母上様や、ご主人様は無念だったと思いますが、次の役目の為に神様に
呼ばれてしまい、今ごろは次のステージの準備中でしょう！

私にとって仕事って何？？？
生きている事を確認する手段かもしれない。
妻や母では、得られない手応えを欲しくて・・・かもしれない。
自分自身の評価を確認する為、かもしれない。

楽しく生きたい！　　かもしれない。　　　　【まんま】

「まんま姉さん奮闘記！旅館導入編」　　その２

２００４年　　今年も宜しくお願い致します。

ご無沙汰致しました。　

年末年始の仕事を初めて経験致しました。
それはもう・・・戦場みたいで、まるで二台のアロマテーブルを休ませては
いけないかのように・・フロントまで、お客様を送って行くと次の方が待っていて
、でもまだベッドメイクも出来てなく・・こんな予約の取り方しないでよ！と
フロントに文句言うタイミングさえもなく、予約状況が全く把握できないまま
連日仕事続行・・・「無理言いますが、年末年始だけは目をつぶって！」と
言われながら、何とかお正月が終りました。

すっごいですね・・お盆時期でもこんな事はなかったのに！
いやはや、老体に鞭打ってとは良く言ったものでして・・・腰が、背中が、肩が、
と言いたいのは、お客様じゃなくて私の方でした。

昨年届いたメルマガ・「未熟屋」の巻
これを読んだスタッフが
「何度も何度も読みました。うなずきながら読みました。まるで自分の事みたい
で、まんま姉さんとさんと私の会話そのままでした・・・・」
この話しは、その後も何度も出てきました。（もっと早アロマく姉さんに伝えた

かったですが）

バリアフリーの客室があるからでしょうか、体の不自由な方の予約は多いです。
アロマルームまで移動無理な方は部屋で行うようにしているのですが
・膝上から両足切断されている方から、フットケアを希望されたり
・腹腔透析でお腹にチューブが入った状態で全身アロマを！
・くも膜下で脳の手術をして、退院後まもない状態での肩から上の施術！
等など・・よくもまあ・・・なのです。

どの方も、直前まで様子を知らされてない状態ばかりで、ぶっつけ本番。
えっ？？？　　ん？？　　ちょっと、待った！！　　ばかりなのです。
しかも「何処に行っても断られるんです」とか言いながらの方も・・。

もうすぐ開店から１０ヶ月。
お客様から教えられ、スタッフを育てながら実は育ててもらっている私です。

旅館の従業員の皆さんにも、やっと受け入れてもらえたような気がしますが
油断をすると、冷たーーい視線が返って来ます。

スタッフの為にも、早くこの現場を全部任せて、私は放浪の旅に・・なんて
夢を見ているのですが・・・。

姉さん！　今年もどうぞ宜しくお願い致します。

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