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2018/10/27

デス・バイ・アマゾンテクノロジーが変える流通の未来/城田真琴

テーマ： ★ おすすめのビジネス書は何ですか！？(1337)

カテゴリ：情報社会

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デス・バイ・アマゾンテクノロジーが変える流通の未来 [ 城田真琴 ]
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デス・バイ・アマゾンテクノロジーが変える流通の未来

第０章　アマゾン恐怖指標銘柄とは
□　本書のタイトルとした「デス・バイ・アマゾン」とは、「アマゾンの台頭によって窮地陥るであろう上場企業銘柄の株価を指数化したもの」
□　アマゾンは、ナイキのようなメーカーの対消費者戦略も変えつつある

第１章　消える店舗、消える店員
□　ソフトウェアが伝統的なビジネスを飲み込む
□　「一人ひとりに異なる値引き」
□　サインポスト社が開発した無人レジ「スーパーワンダーレジ」
□　ネットで成功を収めたた後、リアル店舗に進出するという動き

第２章　次なるターゲットはファッションEC

　１）第三者のファッションアイテムの販売
　２）プライベートブランドの商品開発
　３）「プライム・ワードロープ」によって複数アイテムの購入を促進
　４）「エコー・ルック」によるデータ収集
□　スタートトゥデイ
　・顧客の体系データの収集
□　ストライプインターナショナル
　１）試着サービス
　２）パーソナルスタイリング
　３）AIチャットポト
　４）バーチャサイズ

第３章　ショッピング・エクスペリエンス　リアル店舗の生き残りの鍵
□　体験型店舗は店舗ならではの体験を提供し、集客につなげる
□　わざわざ店舗に足を運ぶ動機
□　ショッピング・エクスペリエンスとは、店舗でしかえきない経験である

第４章　買い物の敷居を極限まで下げるアマゾン
□　「アレクサ・スキル」で積極的にパートナー戦略を展開

第５章　ラストワンマイルを巡る戦い
□　ラストワンマイルの配達自体をなくす発想

第６章　モノを売らないサブスクリプションレンタル

　　毎月決まった金額を支払うことによって、その対価として何かしらの商品を受け取ったり
　　サービスを利用できる
□　他社との差別化を図る上で、鍵となってくるのは、リアル店舗との連携である。
□　消費者の「選択疲れ」がある
□　「もし、似合わなかったら」「もし、気に入らなかったら」という購入前の不安も、
　　レンタルサービスであれば関係なくなる。
□　人間は、現状維持バイアスによって「必要がなくなっても、なかなか止める行動に踏み出せない」
□　サービスを継続して利用してもらうことで収益化を目指す
□　ある日突然、アマゾンのECサイトに「レンタルする」というボタンが現れたとしても
　　驚くことはないだろう。

第７章　アマゾン・サバイバーの戦略
□　ホームデポ
　・一般消費者よりも、専門業者にフォーカスしている
□　エッツイ
　・ハンドメイドである
□　ウェイファー
　・フォトサーチ（写真検索）
□　アマゾンと真正面から戦わずに、少しでも何かずらし、アマゾンが持つ強みを
　　発揮させないようにする

□　アマゾンとの差別化
　１）圧倒的な商品力で差をつける
　２）カスタマイズ・パーソナライズ
　３）痒いところに手が届くサービスの提供

□　今後は中国企業にも目を向ける必要がある

☆彡　こちらもどうぞ
アマゾンと物流大戦争/角井亮一

大前研一2018年の世界

☆彡　城田真琴さんの本はこちらです。

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