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2006/12/21
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朝方バスを待ってたんだけど、待てども待てども来ない。
最終的にはなんと40分遅れで到着 ^ ^ ;

結構な通勤時間だったんで長蛇の列になってた。

乗ると運ちゃんが「事故渋滞の為ダイヤが大幅に乱れて申し訳ございません」とアナウンスしてる。

ま、仕方なかんべ。
普通の路線バスをこんなに待ったのは初めてだけどなw



満員電車の様に立錐の余地もない車内
さあて、あと2つでやっと目的の停留所だ。
長かったぜ~。





と運ちゃんの声が。

二十歳前くらいの兄ちゃんが戻ってきた。

あ、言い忘れたけど、このバスは降りる時に払うタイプのなのね。



「40分も遅れといてなんで金払わなきゃなんないんだよ!」

どうやら遅延に怒り、ゴネているらしい。

「遅れたのは謝ります、本当に申し訳ありません。でも運賃は払っていただかないと困るんです。」

「仕事にも遅刻してるんだよ!信用問題なんだよ!この責任はどう取ってくれるんだ!」

「ですから遅延証明書を発行いたしますので、お手数ですが会社の方へご連絡下さい。」

「そーゆー問題じゃないんだよ!あんたらバス会社がどう責任取る気かって聞いてるんだよ」

「私どもの職務怠慢で怒った遅延でしたらいかなる責任もお取りしますが、なにぶん道路事情での遅延ですのでご勘弁下さい。遅延証明があれば会社で処分等になる事はありませんので」

「こんなにみんなに迷惑かけといてそれだけかよ!このお客さん達も遅れて迷惑してんだよ!!」



お前に迷惑してるんだよ!!!(笑




あまりにも餓鬼すぎるクレームで怒る気にもなれなかったわw(中には「さっさと金払え!」とか野次が飛んでたが)


な~んでそんな信用問題ならタクシー使わないの?
第一、公共の交通機関利用しといて遅れたからタダでいいなんて話、あるわけないだろがw

運ちゃんも呆れ気味で、
「お客さんがこうやって言われてる間にもどんどん遅れて行ってるんですよ?他のお客様皆が迷惑されてますよ」





結局払って降りてった。
220円だぜ?w



まあ面白いもの見れたからいいけどさ。

しかし本当にこの運転手の受答えには感心させられた。
内心はきっとムカついてただろうに、決して切れず、きちんと対処方法を説明し、なだめすかし、しっかり運賃をゲット。
プロだ!
プロ運転手の鑑だ!







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最終更新日  2006/12/22 03:32:34 AM
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Re:クレーマー・クレーマー  
ザ・グレート・キッシ~ さん
すげぇな。
プロって
すげぇな。
俺なんて…(涙)
(2006/12/22 06:40:26 AM)

Re[1]:クレーマー・クレーマー(12/21)  
大バトル勃発必至か!w

(2006/12/22 03:55:42 PM)

Re:クレーマー・クレーマー  
ザ・グレート・キッシ~ さん
ムタ様VS馳
みたいな大流血戦で!
(2006/12/22 04:52:40 PM)

Re:クレーマー・クレーマー  
宝石店YA さん
実にスムーズな対処だ(^^;)
こういうお客がたまにいるんでしょうね・・ (2006/12/23 01:16:23 AM)

Re[1]:クレーマー・クレーマー(12/21)  
>キッシ~
俺世代だと、フレアー対鶴田だなw

>宝石店YA
ハッ!
今気付いたが、まさか対処マニュアルがあるのか!?

うう、俺の感動はいったい・・・w

(2006/12/23 02:19:29 AM)

Re[2]:クレーマー・クレーマー(12/21)  
あれ?
そういえば改名した?w
<宝石「店」(笑

(2006/12/23 02:21:49 AM)

Re:クレーマー・クレーマー  
宝石箱YA さん
一種の間違い探しってヤツで(笑) (2006/12/23 05:03:09 PM)

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