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2009.02.18
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壊れた生ゴミ処理機 ですが、その後修理にきてもらったものの、ここではできないのでとお持ち帰り!


ところが、修理見積もりがでて4万だって・・びっくり

はぁ~?これ新品でも5万しませんよ?しかも、市からの助成金で購入しているので2万ちょっとで買ってるわけ!そんなん4万もだせないよね。こりゃ、ヤフオクにでもでてないかとぐぐってたら・・価格コムの書き込み発見


 パナソニック(Panasonic) 【在庫あり】【おかげさまで売上台数700台突破!!】生ごみ処理機 温風乾燥式 「リサイクラー」 MS-N22-H MSN22H 【即納】 【送料無料】【日替わり_090216】

なんと!同様の症状になって無償修理してもらってる方多数・・どうやら、この製品の欠陥らしい。。。そんなぁ~なんでうちだけ4マン?

というので、客相にしましたよ!

そうしたら、翌日があって・・地元のサービスサンターとも話しをしていただき、今回限りということで無事無償修理とあいなりました!ウィンク

今回限りで充分!

全部(たぶん悪いところという意味でしょう)新品に交換してくれるそうですから、やっぱり、話してみるものだよねぇ~というより口コミかな?

でも、これが1万だと言われてたら、何も考えずに仕方ない・・と修理してたでしょうね。

その生ゴミ処理機がおととい戻ってきました。

ファンがついているふたの部分と 中窯が新品に!

においをとる触媒も「これ消耗品なんですけどねぇ~8000円するんですよ」とぶつぶついわれつつ交換になってたようです。

「えっ?消耗品ってどれくらいで交換なんですか? 」と尋ねたら明確な応えなかったですけどね。

「上からいわれたら無料にするしかないんですよね」な~んてこともいわれてましたけど、そんなんし~らない

これで、ようやくくさい生ゴミから逃れられる!

まぁ、冬場はそれほどじゃないけどね。






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最終更新日  2009.02.18 10:23:42
コメント(12) | コメントを書く


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Re:生ゴミ処理機~その後。。。(02/18)  
かふぇりんさんの情報アンテナの勝ちですね。
それにしても、言わなかったら4万円、高いですね~ (2009.02.18 10:19:36)

エンジョイマイライフさん  
かふぇりん  さん
>かふぇりんさんの情報アンテナの勝ちですね。
>それにしても、言わなかったら4万円、高いですね~
-----
そうなんです。
でも、4万といわれたからぐぐったけど、これが1万といわれたら、たぶんそれで修理してたでしょうね。
なんだか理不尽ですよね。 (2009.02.18 10:22:24)

Re:生ゴミ処理機~その後。。。(02/18)  
4万円の修理費は高いですね^^
実際実費でやるとそれくらいかかるんでしょうが・・・・
無料でよかったね^^
さすがカフェさんだわ^^ (2009.02.18 10:42:46)

Re:生ゴミ処理機~その後。。。(02/18)  
なるほど、修理することになったら、リコールが無いか調べて、口コミも調べるといいのね。
お勉強になったわ。
修理に4万って、出張料も入れなのかな?
無料で修理できてよかったね。
(2009.02.18 12:49:00)

Re:生ゴミ処理機~その後。。。(02/18)  
Arabesqu  さん
パチパチ!
さすがです。
(2009.02.18 18:43:05)

こいちゃん39さん  
かふぇりん  さん
>4万円の修理費は高いですね^^
>実際実費でやるとそれくらいかかるんでしょうが・・・・
>無料でよかったね^^
>さすがカフェさんだわ^^
-----
部品代が2万っていわれたわよ。
工賃が2万?
高いねぇ~
言ってみるものだね^^
(2009.02.18 21:19:29)

わんこにゃんさん  
かふぇりん  さん
>なるほど、修理することになったら、リコールが無いか調べて、口コミも調べるといいのね。
>お勉強になったわ。
>修理に4万って、出張料も入れなのかな?
>無料で修理できてよかったね。
-----
部品代がはいってるのよ。
それにしても・・
スイッチがきれなかったのは、基盤が悪かったらしくて・・・
どう考えてもクレームよね。
ほんとよかったわ。
これが1万くらいだったら払ってたわよ (2009.02.18 21:21:07)

Arabesquさん  
かふぇりん  さん
>パチパチ!
>さすがです。
-----
はい!^^
おかげさまで!(^_-)-☆ (2009.02.18 21:22:00)

Re:生ゴミ処理機~その後。。。(02/18)  
hitomi011  さん
え~、4万が無料に??さすがです。今更ながら、情報収集は大切ですねぇ~。 (2009.02.18 23:04:38)

Re:生ゴミ処理機~その後。。。(02/18)  
StarTrees  さん
4万て言われて、すぐ払っちゃう人もいるんでしょうかね。
欠陥品なのにふっかけてくるのって、どういう会社方針なんでしょう。
でもちゃんとタダにしてもらえてよかったですね。

(2009.02.19 01:11:29)

hitomi011さん  
かふぇりん  さん
>え~、4万が無料に??さすがです。今更ながら、情報収集は大切ですねぇ~。
-----
4万なら修理なんてしないよね。
新品買うもん・・・
調べてよかったよぉー (2009.02.19 09:00:25)

StarTreesさん  
かふぇりん  さん
>4万て言われて、すぐ払っちゃう人もいるんでしょうかね。

いないと思うよ。
10万のものならいざ知らず・・
新品がくるもん

>欠陥品なのにふっかけてくるのって、どういう会社方針なんでしょう。
>でもちゃんとタダにしてもらえてよかったですね。
-----
ちゃんと調べてほしいよね。
この機種でクレームきてないかって・・
勉強不足だよ。 (2009.02.19 09:01:34)

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