うちのハウスメーカーも大手なんですが・・・
めちゃくちゃアフターが悪いんです。
私は人には絶対勧めたくありません。
旦那がぶち切れて何度も文句言ってるのできっとブラックリストです。
でも、大きな買い物ですからアフターこそしっかりして欲しいですよね。 (Jun 20, 2006 09:40:42 PM)
めちゃくちゃアフターが悪いんです。
私は人には絶対勧めたくありません。
旦那がぶち切れて何度も文句言ってるのできっとブラックリストです。
でも、大きな買い物ですからアフターこそしっかりして欲しいですよね。 (Jun 20, 2006 09:40:42 PM)
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Comments
Jun 19, 2006
テーマ： 家を買った後のこと。(370)
カテゴリ： 家の様子
週末に、住宅屋から「お客様アンケートのお願い」というものが届きました。
まぁ、ようは『ご満足いただけましたか？』ってことが聞きたいらしいのですが、その中に
『アフターサービスについて』という項目がありました。
引渡し後、6ヶ月とちょっと経っています。
3ヶ月が過ぎた頃に、一度電話をして「3ヶ月点検っていつですか？」と聞いたことがあります。
うちを担当してくれていた現場監督さんを含む、現場監督3人が営業職に異動になったので、
「代わりに、部長が回っていまして、遅れていまして申し訳ありません」という返事でした。
それからさらに3ヶ月。
これまでのいきさつもありますので、頭にきて、電話したら、ようやく、今週の金曜日に3ヶ月点検になりました。
気になる点はいくつかあります。
・出窓のカーテンレールが窓に近すぎて、カーテンにカビが生えました。
カーテンレールの位置って変えてくれるかな？
・リビングや寝室の扉の枠の付け方が悪くて、枠の一部が浮いてきます。
・リビングのドアの取っ手が壁に当たらないように付いているストッパーが、磁気が弱いのか、 まったく役割を果たしていません。
家のことを考えると、一連のごたごたが思い出され、怒りがふつふつと湧き上がってきます。
もっと何年かしたら、笑って話せるようになるのかなぁ。
まぁ、ようは『ご満足いただけましたか？』ってことが聞きたいらしいのですが、その中に
『アフターサービスについて』という項目がありました。
引渡し後、6ヶ月とちょっと経っています。
3ヶ月が過ぎた頃に、一度電話をして「3ヶ月点検っていつですか？」と聞いたことがあります。
うちを担当してくれていた現場監督さんを含む、現場監督3人が営業職に異動になったので、
「代わりに、部長が回っていまして、遅れていまして申し訳ありません」という返事でした。
それからさらに3ヶ月。
これまでのいきさつもありますので、頭にきて、電話したら、ようやく、今週の金曜日に3ヶ月点検になりました。
気になる点はいくつかあります。
・出窓のカーテンレールが窓に近すぎて、カーテンにカビが生えました。
カーテンレールの位置って変えてくれるかな？
・リビングや寝室の扉の枠の付け方が悪くて、枠の一部が浮いてきます。
・リビングのドアの取っ手が壁に当たらないように付いているストッパーが、磁気が弱いのか、 まったく役割を果たしていません。
家のことを考えると、一連のごたごたが思い出され、怒りがふつふつと湧き上がってきます。
もっと何年かしたら、笑って話せるようになるのかなぁ。
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3ヶ月点検の続きの話2（ちなみに引渡しか… Sep 26, 2006
ま～ま～＾＾；
ドラゴンマン７０１０
さん
Re:今頃 3ヶ月点検の連絡 (-_-;)ﾎﾝﾄｶ･･･ｵｲ(06/19)
サビチェビッチ さん
Re:今頃 3ヶ月点検の連絡 (-_-;)ﾎﾝﾄｶ･･･ｵｲ(06/19)
うちなんか定期点検なんてナイと思うよ笑
その代わり何かあったら呼び出してやる！！
来て直してくれるだけいいよ～笑
３階！！思い出しますね～屋根裏に・・・。
って書いてあったの思い出します。
旦那さんの腕の見せ所？？？
工務店よりイイ仕事しちゃう？？？♪ (Jun 19, 2006 05:15:55 PM)
その代わり何かあったら呼び出してやる！！
来て直してくれるだけいいよ～笑
３階！！思い出しますね～屋根裏に・・・。
って書いてあったの思い出します。
旦那さんの腕の見せ所？？？
工務店よりイイ仕事しちゃう？？？♪ (Jun 19, 2006 05:15:55 PM)
Re:今頃 3ヶ月点検の連絡 (-_-;)ﾎﾝﾄｶ･･･ｵｲ(06/19)
かりん2869
さん
部長 しっかりしてくれっ(-_-x）
カーテンレール付けてあったんだね。
うちはカーテンレールは自力でやったよ。。。
私は点検前は家じゅう見回して、おかしな所を探しまくったな～～。
タダだからこの際なんでも言ってやろうと意気込んでました。
点検にきた人にチクリと言ってもいいんじゃない？
それぐらいしたってバチはあたらないと思うなぁ。
(Jun 20, 2006 02:32:12 PM)
カーテンレール付けてあったんだね。
うちはカーテンレールは自力でやったよ。。。
私は点検前は家じゅう見回して、おかしな所を探しまくったな～～。
タダだからこの際なんでも言ってやろうと意気込んでました。
点検にきた人にチクリと言ってもいいんじゃない？
それぐらいしたってバチはあたらないと思うなぁ。
(Jun 20, 2006 02:32:12 PM)
Re:今頃 3ヶ月点検の連絡 (-_-;)ﾎﾝﾄｶ･･･ｵｲ(06/19)
にゅにゅ445
さん
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