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彩sai
2005年7月、未来が見える画像鑑定を受けました。 私はどんな未来へ向かうのか？を中心に、 彩sai が普段感じたことなどを書いていきます。
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～はればれといこう… cherry7272さん
葵優太の「輝く日々」 ポンポン太郎くんさん
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モモタンの幸せさが… カウアイシマ@さん
吉川裕一のオースト… 和歌山の風達人 ヒロさんさん
夢中になるもの一緒… さっちん０２２０さん
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夢中になるもの一緒… さっちん０２２０さん
Comments
2006.01.06
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(42151)
カテゴリ： ｷﾗｷﾗ☆な氣づき
お正月休みも明けてから、移動疲れからか調子がいまひとつ。
今日はカウンセリングの授業でした。
私がアロマテラピーを勉強する時に、この学校に決めた理由の一つに
カウンセリングや心理の勉強もできる
ことがあったのです。
アロマセラピストとして仕事をするとき、お客様との間の信頼関係というのはとても重要です。
（もちろん普段の生活でも）
それには、お客様とのコミュニケーションがきちんととれることが大切です。
コミュニケーションの入口は、 会話
実は、ちゃんとした会話のキャッチボールができる技術というのがあるのですね。
それをロールプレイングで体感していきました。
まずは、単に何も考えずに会話をする。
次に、無反応な相手に対して話をする。
今度は、オウム返しの相手に対して話をする。
普通に会話をするのは氣兼ねなくていいのですが、
無反応な人に対して話をしたり、逆に自分が相手の話に無反応でい続けるというのは、
全員が「しんどい」と言っていました。
その空間に緊迫感が漂います。
それを傍観する立場もやりましたが、これも見ていられない。
話し手が次第に言葉少なになり、表情もこわばってくるのを見ると、
私は、無反応な人に対して話し続けるのは、意外と苦痛ではなかったです。
あとで先生が言われたのですが、これが苦痛でない人は、
一人暮らしとか独りでいることが苦でない人、
それから普段から自分の内面に向き合うことをしている人やカウンセリングの勉強をしている人が多いそうです。
でも、無反応な人でい続けることには、正直しんどかったです。
傍観していても話し手の辛さに投影してしまい同じ思いでした。
後で考えると、小さい頃から友達同士でも無視されている子がいたり、雰囲氣が険悪な場にいると、
それを解かそうとして氣をまわしてしまう子だったからかもしれません。
それを体感してから、聞き手がオウム返しで話すのもやりましたが、
これも意外と物足りないのです。
オウム返しの会話というのは、シンプルな形では、例えば
「今日、デパートでセールをやっていて、以前から欲しかった服が買えたの！」
「デパートのセールで欲しかった服が買えたのね」
という感じです。
聞いてはもらっていて、話し手も聞き手も双方の深いところを知らないでもいいから無難だけど、
会話に広がりを感じないのです。
「もっと聞いてほしい！」（話し手）
「もっと聞きたい！」（聞き手）
という感情が湧きます。
「オウム返し」をもう少し発展させると、聞き手が積極的に聞く姿勢をすることなのです。例えば、
「今日はデパートでセールをやっていて、以前から欲しかった服が買えたの！」
「欲しかった服が買えたから嬉しそうなんだね～！」
って感じです。
聞き手が共感してくれていることを話し手が感じると、話し手の心の扉が開かれて、より充実した話になる。
聞き手が会話に対して積極的に耳を傾け、話し手が話しやすい環境をつくる･･･これが
アクティブリスニング
という技術だそうです。
相手と自分が共感し合えれば、信頼関係を築くことができます。
その方法のひとつが体感できて、有意義な時間でした。
･･･でも、話したり聞いたりが大変で正直疲れました^_^;
今日はカウンセリングの授業でした。
私がアロマテラピーを勉強する時に、この学校に決めた理由の一つに
カウンセリングや心理の勉強もできる
ことがあったのです。
アロマセラピストとして仕事をするとき、お客様との間の信頼関係というのはとても重要です。
（もちろん普段の生活でも）
それには、お客様とのコミュニケーションがきちんととれることが大切です。
コミュニケーションの入口は、 会話
実は、ちゃんとした会話のキャッチボールができる技術というのがあるのですね。
それをロールプレイングで体感していきました。
まずは、単に何も考えずに会話をする。
次に、無反応な相手に対して話をする。
今度は、オウム返しの相手に対して話をする。
普通に会話をするのは氣兼ねなくていいのですが、
無反応な人に対して話をしたり、逆に自分が相手の話に無反応でい続けるというのは、
全員が「しんどい」と言っていました。
その空間に緊迫感が漂います。
それを傍観する立場もやりましたが、これも見ていられない。
話し手が次第に言葉少なになり、表情もこわばってくるのを見ると、
私は、無反応な人に対して話し続けるのは、意外と苦痛ではなかったです。
あとで先生が言われたのですが、これが苦痛でない人は、
一人暮らしとか独りでいることが苦でない人、
それから普段から自分の内面に向き合うことをしている人やカウンセリングの勉強をしている人が多いそうです。
でも、無反応な人でい続けることには、正直しんどかったです。
傍観していても話し手の辛さに投影してしまい同じ思いでした。
後で考えると、小さい頃から友達同士でも無視されている子がいたり、雰囲氣が険悪な場にいると、
それを解かそうとして氣をまわしてしまう子だったからかもしれません。
それを体感してから、聞き手がオウム返しで話すのもやりましたが、
これも意外と物足りないのです。
オウム返しの会話というのは、シンプルな形では、例えば
「今日、デパートでセールをやっていて、以前から欲しかった服が買えたの！」
「デパートのセールで欲しかった服が買えたのね」
という感じです。
聞いてはもらっていて、話し手も聞き手も双方の深いところを知らないでもいいから無難だけど、
会話に広がりを感じないのです。
「もっと聞いてほしい！」（話し手）
「もっと聞きたい！」（聞き手）
という感情が湧きます。
「オウム返し」をもう少し発展させると、聞き手が積極的に聞く姿勢をすることなのです。例えば、
「今日はデパートでセールをやっていて、以前から欲しかった服が買えたの！」
「欲しかった服が買えたから嬉しそうなんだね～！」
って感じです。
聞き手が共感してくれていることを話し手が感じると、話し手の心の扉が開かれて、より充実した話になる。
聞き手が会話に対して積極的に耳を傾け、話し手が話しやすい環境をつくる･･･これが
アクティブリスニング
という技術だそうです。
相手と自分が共感し合えれば、信頼関係を築くことができます。
その方法のひとつが体感できて、有意義な時間でした。
･･･でも、話したり聞いたりが大変で正直疲れました^_^;
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Last updated
2006.01.06 19:45:04
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