【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

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コスコジ1030

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2022.01.11
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カテゴリ: コスコジについて
僕の独立理由は色々なところで書かせてもらったり、語らせてもらっているのですが、正直なこというと、カッコつけで後付け的なものもあります。

ごめんなさい。。

でも一番僕のなかで大きかった理由は、お店で店長として働いてお客さんからの評価は高かったのに、会社からの評価はいまいちだったことに強烈に不満があったからです。

売上の規模がもっと大きなお店は他にもあったのですが、接客をスタッフみんなで強化することで、同じ商品が置いてあるチェーンにも関わらず客単価が日本一で、年間での売上目標に対する数値も抜群だった。

にも関わらず会社からは評価されない。それが腹が立って仕方なかったのです。きっとそれは僕が上司からやや面倒な存在であり、勝手にどんどん自分で動いていたからだと思います。

(反発はしないタイプですが、意味ないと感じたものはどんどんスルーするタイプだったのは間違いない)

僕は本当に思ったんですよね

僕の評価は転勤のたびにコロコロ変わる(できない)上司ではなく、僕が直接お相手するお客さんや市場にして欲しい。

それが一番正しい評価だしハッキリする。それでもしダメなら甘んじて受け入れようって。



ただあの時の思いはずっと変わってません。

自分たち考える、自分たちの価値をお客さんに直接ぶつけていきたい。荒れ狂う市場のなかでも価値あるものでいられるか挑戦したい。

もっと言えば自分たちがその価値を持って社会を少しでもいい方向にかえらるかもしれない。

それがいまでも僕のモチベーションなんです。







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Last updated  2022.01.12 14:36:15
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Free Space

[ 僕らの目指す理想のお店とは?]


「手書きの黒板」

「スタッフおもしろ写真」

「くだらないレターの特集」

「バカ正直な商品紹介」

「ド派手な商品」

「ハンドメイの演出」

「店内から聞こえる大きな笑い声」

「友達のような会話」

「お客と一緒に流す涙」


そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね

チェーン店のようなコピー&ペーストの

どこを切り取っても同じようなお店ではなく

働く人の

そこにいる人の

動きや気持ちが見え

息遣いが聞こえてくるようなお店

そんなお店が僕は好きです

ちょっとふざけてたり

やんちゃだったり

なんか「楽しい」がいつもそこのある

地域ごと
お店ごと
人ごとに違う

自由と遊び

表現できる

それが僕の理想です





【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】


この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる

僕らはそう思っています

家庭の中も女性が笑顔だと

自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる

それだけ女性の笑顔は力を持っていて

周りみんなに影響を与えると思います

僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか


でも、きっとそれは昔からそうだったと思います

なぜなら「嬉しい」という漢字も

女性が喜ぶと書く

女性が喜び笑顔のところに

楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね


そんな女性やママたちを応援することで

僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい

そう僕らは思っています

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