2004.12.18 027号 - 柔軟性発揮してる？
吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾
道先案内人 こじえん
2004/12/18 027号
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「吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾」
略して「とけコミュ塾」へようこそ。
道先案内人のこじえんです。
最近、街の感じが、クリスマス一色になりつつあります。
このシーズン。カップルの姿が目立つような気がします。
というか、そういうところだけに目がいってしまうのかなぁ～？
さぁ、今週もいきますよ。
このメールマガジンは、職場で気持ちよく仕事をするための人
間関係を築き、望む成果をもたらすコミュニケーションの道を
探る内容をお届けします。
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柔軟性、発揮していますか？
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その男。
一つのやりかたしか知らない。
そのやりかたで上手くいかなくとも、また同じやりかたでやろ
うとする。
そしてまた失敗する。
失敗してもなお、他のやりかたでやろうと試みずに、同じやり
かたでやってしまう。
そしてまた失敗する。
それでもなお、同じやりかたでやってしまう。
そして、その結果はもちろん・・・。
コミュニケーションにおいては、上記のように、一つの方法に
頼ってしまう人は多いです。
例えば、部下が仕事をしない。
なんとか仕事をしてほしい、というときに
「怒る」
というやりかたのみに頼る人は多いです。
結果的に部下が仕事をしようがしまいが、「怒る」というやり
かたで、なんとか部下に仕事をしてもらおうとするのです。
こういう人は結構本当に多いです。
一部の人には「怒る」は非常にきくやりかたですが、怒っても
やらない人は少なからず存在します。
そういう人が部下の場合、いくら怒っても部下は仕事をしよう
としないでしょう。
そんな時には、別の方法が必要なのです。
「押してもダメなら引いてみな」
怒ってもダメなら、別の方法を使って、自分が望む結果がでる
ようにするのです。
その方法がダメなら、また別の方法で、自分が望む結果がでる
ように働きかけるのです。
このメルマガの第１号を発行したとき、小難しい説明をしまし
た。 → http://plaza.rakuten.co.jp/cozient/2002
そのなかで、
「コミュニケーションにおいては、相手になにを伝えるか、
なんて問題じゃないんです。
コミュニケーションする相手の人には、なにが起こるか
というところが問題なのです。」
と説明しました。
大事なのは、相手に何が起こるかです。
伝える方や内容ではありません。
仕事をしてもらえないというのであれば、
大事なのは
「相手に仕事をしてもらうこと」
自分の怒っている気持ちにまかせて、怒鳴り散らすことではあ
りません。
まず最初は、怒ってみるのもいいでしょう。
それでダメなら、また怒るという同じ方法をとるのではなく別
のやりかたをしないといけません。
例えば、相手が仕事をしない理由に耳を傾けるとかです。
もしかしたら、仕事どころではない、何事も上の空になってし
まうような、なんらかの事情を抱えているのかもしれません。
それでうまくいかなければ、また別の方法でトライします。
相手が、自分の望むような結果が得られるまで、方法を変えて
トライしつづけることです。
うまくいかないなと思ったときには、一つの方法に頼っていな
いかどうか自問してみましょう。
もし一つの方法に頼っているようでしたら、柔軟性を発揮して、
いろいろ試してみることです。
たくさんのやりかたができるという柔軟性が、コミュニケーショ
ンにおいてパワフルな力となります。
柔軟性、発揮していますか？
・・・‥‥‥………………………………………………………………
ありがとう！！。感謝の気持ちでいっぱいです。
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●まぐまぐさんのおかげで、このメルマガが発行できます。
ありがとうございます！
●私のメルマガを宣伝してくれてありがとうございます。
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編集後記
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最近ずっと気にしていた来年の年賀状ですが、つい先ほど、
やっとデザインがあがりました。
毎年、私の愛用機であるiBookを使用してデザインしているの
ですが、今年もそこそこの出来で満足しています。
これから印刷（時間がかかる）
宛名書き（これがめんどう）
とやらなければなりませんね。
とっととやってしまいたいです。
みなさんはもう、年賀状書き終わりましたか？
今週も、メルマガのご意見・ご感想をお待ちしてます。
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では、また来週。
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吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾
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