February 16, 2007
カテゴリ： 仕事関連の日記
■テーマは「ビジネスにおいてイエスと言わせる交渉術」
■飯田というのは遠いところでした。名古屋からバスで2時間。陸の孤島だそうです。でも、空気が綺麗でいいところでした。
■営業支援の一環として始めた“交渉術”ですが、奥が深いテーマです。ロジカルシンキングはもちろん心理学にも繋がっています。ただあまりテクニカルになってはいけないと思いながら講演内容を作っています。
交渉術というのは、正解がありません。日本人は正解がないことに取り組むのが苦手だと言われますが、確かに交渉術を得意としている人はあまり見かけません。だからこそ求められているテーマなのでしょう。
私の交渉術は“問題解決”を中心としています。相手を打ち負かして悦に入るのは、交渉上手な人ではありません。双方の納得なくしては発展的なビジネスは作りえないでしょうから「勝ち負け」を意識したところで、失敗します。それが基本的な考え方です。
ただし、相手が同じ考えの人とは限りません。“交渉はゲームだ”と間違って考えている人もいます。そんな人に対応するために、様々なテクニックを知っておく必要もあります。そこで「守りの交渉術」も紹介しています。あくまで防御のための紹介ですから、悪用しないでほしいですが。。
■交渉術の基本、攻めの交渉術、守りの交渉術という内容でした。ロールプレイを組み合わせて２時間でした。ただし移動に約７時間かかりました＾＾；バスの旅もいいもんですよ。
■飯田というのは遠いところでした。名古屋からバスで2時間。陸の孤島だそうです。でも、空気が綺麗でいいところでした。
■営業支援の一環として始めた“交渉術”ですが、奥が深いテーマです。ロジカルシンキングはもちろん心理学にも繋がっています。ただあまりテクニカルになってはいけないと思いながら講演内容を作っています。
交渉術というのは、正解がありません。日本人は正解がないことに取り組むのが苦手だと言われますが、確かに交渉術を得意としている人はあまり見かけません。だからこそ求められているテーマなのでしょう。
私の交渉術は“問題解決”を中心としています。相手を打ち負かして悦に入るのは、交渉上手な人ではありません。双方の納得なくしては発展的なビジネスは作りえないでしょうから「勝ち負け」を意識したところで、失敗します。それが基本的な考え方です。
ただし、相手が同じ考えの人とは限りません。“交渉はゲームだ”と間違って考えている人もいます。そんな人に対応するために、様々なテクニックを知っておく必要もあります。そこで「守りの交渉術」も紹介しています。あくまで防御のための紹介ですから、悪用しないでほしいですが。。
■交渉術の基本、攻めの交渉術、守りの交渉術という内容でした。ロールプレイを組み合わせて２時間でした。ただし移動に約７時間かかりました＾＾；バスの旅もいいもんですよ。
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