October 12, 2012
カテゴリ： 仕事関連の日記
■今日は大阪の会社でコンサルティングを行いました。
やはり、営業戦略の立案後のフォローコンサルティングです。
■戦略を実行する際に、机上の論理と現実が合わない場面が少なからずあります。
意外に多いのが「人手が足りない」というもの。
この程度ならできると思っていても、現実には、事務作業やクレーム処理などがあって、やりたいことが半分もできないということは、よくあることです。
■よくある、ではなくて、毎回のことですね。
だから、現場の状況に合わせて、戦略を行動に落とし込む作業が必要になります。
基本的には、優先順位を決めて、できることを確実にやっていかなければなりません。
■その際に重要なのが、成果を出すための行動をバランスよくすることです。
どちらかに偏ってしまうと、実績は上がりません。
目の前の仕事をこなすという態度ではバランスがとれませんから、それはマネージャークラスの人が、目を配らせなければなりません。
■一番ダメなのは、忙しいから戦略通りにできない、とあきらめてしまうことですね。
これも、よくあります。フォローコンサルティングを怠ると、半分以上は、戦略がお飾りになってしまっています。
軌道に乗るまでは、誰かが組織をリードしていく必要があります。
その意味では、今回の会社は、リーダーの方が粘り強く、組織を引っ張っていこうとしていましたので、それほど心配はしていません。
戦略を完全に理解して、それを浸透させようと意欲のあるリーダーがいると、本当に楽ですよ＾＾
次回もよろしくお願いいたします。
やはり、営業戦略の立案後のフォローコンサルティングです。
■戦略を実行する際に、机上の論理と現実が合わない場面が少なからずあります。
意外に多いのが「人手が足りない」というもの。
この程度ならできると思っていても、現実には、事務作業やクレーム処理などがあって、やりたいことが半分もできないということは、よくあることです。
■よくある、ではなくて、毎回のことですね。
だから、現場の状況に合わせて、戦略を行動に落とし込む作業が必要になります。
基本的には、優先順位を決めて、できることを確実にやっていかなければなりません。
■その際に重要なのが、成果を出すための行動をバランスよくすることです。
どちらかに偏ってしまうと、実績は上がりません。
目の前の仕事をこなすという態度ではバランスがとれませんから、それはマネージャークラスの人が、目を配らせなければなりません。
■一番ダメなのは、忙しいから戦略通りにできない、とあきらめてしまうことですね。
これも、よくあります。フォローコンサルティングを怠ると、半分以上は、戦略がお飾りになってしまっています。
軌道に乗るまでは、誰かが組織をリードしていく必要があります。
その意味では、今回の会社は、リーダーの方が粘り強く、組織を引っ張っていこうとしていましたので、それほど心配はしていません。
戦略を完全に理解して、それを浸透させようと意欲のあるリーダーがいると、本当に楽ですよ＾＾
次回もよろしくお願いいたします。
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