ペンション経営のエピソード/勝手な話(特に冬は)も多々あり!(ノウハウ書をかきました)

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摩周湖を世界遺産にしよう

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2007年04月14日
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我がペンションから見える屈斜路湖も冬に逆戻りしたようだ。

以前泊まった 車山高原 宿からDMがきた。

数年前に一度だけ泊まっただけだが、他に誰もいなかったことと同業であることから、
そこのオーナーさんとも随分話をした。

そんなこともあったからなのか、
未だにほぼ毎年DMが送られてくる。
我がペンションでは、ごく特別な場合を除き、DMをだした事が無い。

信州という首都圏に近いところでは、
同一地域にたくさんのペンションが建っているので、
まめにサービス的内容のDMを送ることで、
お客様がまた来てくれるのかもしれないから効果があるのであろう。

事実、DMがくる度にその時泊まったことがよみがえって来るし、
郵便物は以前よりもたいへん少なくなっているからDMは新鮮と感じる。

だが、
ほぼ全国各地から来られる北海道ではそういったDMは地域柄あまり効果だうすいと感じる。
特に、現代はインターネットでの予約が多いから、
好むと好まざるを別にして、むしろその方面に力を入れた方がよい時代は間違いない。

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Last updated  2010年03月10日 10時17分07秒
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