返報性のルールの続き

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Jul 3, 2007

(14)

テーマ：幸せな小金持ちへの道！(136)

カテゴリ：心理学

一日空けてしまいごめんなさい！

気をとりなおして、返報性のルールで感じたことの

続きです。

本の中で紹介されている実験を見てみましょう！

これは返報性のルールが、それを影響力の武器と

見なしている人々に悪用される可能性があることを

理解するために、心理学者のデニス・リーガンが

行った実験です。「美術鑑賞」という名目の実験に参加した

被験者は、もう一人の被験者とともにいくつかの絵画の

というのは、あたかも別の被験者のように振舞っていましたが

、実はリーガン博士の助手だったのです。研究の目的のために、

実験は二つの異なった条件の下で行われました。

第一の条件では、ジョーは、本当の被験者に次のような

小さな親切をしました。短い休憩時間の間に数分間部屋を

離れたと思うと、その本当の被験者と自分のために二本のコーラを

手にして戻り、「コカ・コーラを買いに行ってもいいかって

彼（実験者）に聞いたら、いいって言うんで、君の分も買ってきたよ」

と言ったのです。

第二の条件では、ジョーは被験者に対して恩は施すことは

しませんでした。つまり、二分間の休みに部屋から出て行き

ジョーは二つの条件ともまったく同じように振舞いました。

さて、すべての絵画の評定が終わり、実験者がちょっとの間

部屋を空けたとき、ジョーは自分の頼み事を被験者にきいて

もらおうとしました。自分は新車が当たるくじ付チケットを

売っているが、もっとも多くチケットを売れば５０ドルの

チケットを何枚か買って欲しいというのです。

彼は被験者に頼みます。「何枚でもいいんです。もちろん

多ければ多いほどいいですけど」。

この実験の主要な発見は、二つの条件の下で、被験者がジョーから

買ったチケットの枚数の違いでした。もちろん、ジョーが事前に

恩恵を与えていた被験者のほうが多くの枚数を買ってくれたことは

言うまでもありません。この条件の被験者は、ジョーに対して

何か借りがあると感じたのか、ジョーから恩恵を受けなかった被験者の

２倍ものチケットを買ったのです。このリーガンの研究は、返報性の

ルールがどのように働くのかを示す簡単な例ですが、このルールがもつ

重要な特徴もいくつか表しています。これらをもっと詳しく検討すれば、

いかに返報性のルールが利益を得るために使われる可能性があるかを

理解することができるはずです。

もう一つの観点はあらかじめジョーにたいして好意を感じるか、

感じないかを聞いておいたことです。

結果は、コーラをもらった被験者は好意があってもなかっても、

同じだけチケットを買ったというところです。恩義を返すことは

何かを決める判断材料になりそうな好意を上回るくらい強力に働く

ということです。好きでもない知り合い、感じの悪いセールスマン

まったく気の利かないウエイトレスでも、何かをしてもらったら

お返しをしないといけないというスイッチが入ってしまうと

いうことです。試食品コーナー、化粧品サンプルなど商品は宣伝と

いう名目で配られます。

「カチッ」とスイッチが入ってしまいついつい

買ってしまったかたはこちら

こんなになが～い文章なのに

最後まで読んでいただいている皆さんの存在に

いつも、大きな励ましをいただいています。

おかげさまで今現在２８位！個人的に応援している

チプリンママさんは２４位！！

いよいよ本格的に始まるそうです。

手作りの「懸賞職人手帳」デビュー間近です♪

明日は、さらに返報性のルールの続きです。お楽しみに♪

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Last updated Jul 3, 2007 07:32:19 PM
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■コメント

ごぶさたしてました

satchi+ さん

なんだかこわい話ですね。騙されるとしたら・・
商売ではよくあるパターンですよね。
次も読みたいです

久々になってしまいましたがぽちっと
していきます。 (Jul 3, 2007 08:53:30 PM)

返事を書く

まさに本田健さんですね（＾＾）

黄色い靴下さん

物では、ないですけど、本田健さんがユダヤ人から１００個の電球を完売するように試練を受けた時、
各家庭を回って電球を無償で交換を申し出て、交換用の電球を買ってもらい、あっと言う間に完売した
お話でしたっけ？
内容は違いますが、本質は同じですよね（＾＾） (Jul 3, 2007 10:54:54 PM)

返事を書く

Re:返報性のルールの続き(07/03)

愛と喜びライフ＊プロモーター＠はぴ子さん

＞「カチッ」とスイッチが入ってしまいついつい
影響力は使い方次第なんですね。

昨日、●リーズブートキャンプをやったら、
ついカチッと入るスイッチはなんだろうね？
と友人と話してました。

(Jul 4, 2007 08:25:55 AM)

返事を書く

返報性のルール

mayuどんさん

ただほど怖いものはないということですね。
(Jul 4, 2007 08:58:02 AM)

返事を書く

Re:返報性のルールの続き(07/03)

yumery さん

なんだか、妙に納得できる実験でした。

先日、家を新築した知人から、業者との
交渉過程などの裏話を聞く機会が
あったのですが、興味深かったです。

業者を決める前に、数か所回ったらしい
のですが、少しでも顔を出したら、
その後、いろんな所から電話がかかってきて、
「野菜いりませんか？」とか、物つり合戦（？）
がお盛んだったようで。。。

大きな買い物ですもんね～。
業者も、必死なんですよね～。
ついつい、消費者も、少しでもサービスのいい
所には、情がうつってしまいますしね。

私も、そういうのに、けっこう弱いかも。。。^_^;
(Jul 4, 2007 09:03:14 AM)

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Re:ごぶさたしてました(07/03)

dockoi39 さん

＞なんだかこわい話ですね。騙されるとしたら・・
＞商売ではよくあるパターンですよね。
＞次も読みたいです
＞
＞久々になってしまいましたがぽちっと
＞していきます。

satchi+さんありがとうございます！
　とっても励みになります♪
　またいらしてくださいね！！

(Jul 4, 2007 10:12:26 AM)

返事を書く

Re:まさに本田健さんですね（＾＾）(07/03)

dockoi39 さん

＞物では、ないですけど、本田健さんがユダヤ人から１００個の電球を完売するように試練を受けた時、
＞各家庭を回って電球を無償で交換を申し出て、交換用の電球を買ってもらい、あっと言う間に完売した
＞お話でしたっけ？
＞内容は違いますが、本質は同じですよね（＾＾）

　黄色い靴下さん　ありがとうございます！
　そういうことだと思います。
　最初に買ってくれた奥様がとても気に入って
　そのアパートメントの住人に勧めて回って
　くれたのでした。東洋からきた若者に親切に
　してもらって感動したのでしょう。
　それだけ人を動かす力が強いのですね！
(Jul 4, 2007 10:16:56 AM)

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Re[1]:返報性のルールの続き(07/03)

dockoi39 さん

愛と喜びライフ＊プロモーター＠はぴ子さん
ありがとうございます！！

＞＞「カチッ」とスイッチが入ってしまいついつい
＞影響力は使い方次第なんですね。

　そのとおりです！
　もともとありますので、気づいているかどうか
　で雲泥の差があると思います。

＞昨日、●リーズブートキャンプをやったら、
＞ついカチッと入るスイッチはなんだろうね？
＞と友人と話してました。

　これだけヒットした商品ですが、私はストーリー
　が秀逸だと思っています。
　人間の本質をうまく引き出しているなぁ　と
　 (Jul 4, 2007 10:23:08 AM)

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Re:返報性のルール(07/03)

dockoi39 さん

＞ただほど怖いものはないということですね。

　まさにそのとおりです。
　たぶん家族や社会に教わってきたと思います。
　法律では贈賄・収賄で厳しく戒めています。

(Jul 4, 2007 10:25:52 AM)

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Re[1]:返報性のルールの続き(07/03)

dockoi39 さん

＞なんだか、妙に納得できる実験でした。
＞
＞先日、家を新築した知人から、業者との
＞交渉過程などの裏話を聞く機会が
＞あったのですが、興味深かったです。
＞
＞業者を決める前に、数か所回ったらしい
＞のですが、少しでも顔を出したら、
＞その後、いろんな所から電話がかかってきて、
＞「野菜いりませんか？」とか、物つり合戦（？）
＞がお盛んだったようで。。。
＞
＞大きな買い物ですもんね～。
＞業者も、必死なんですよね～。
＞ついつい、消費者も、少しでもサービスのいい
＞所には、情がうつってしまいますしね。
＞
＞私も、そういうのに、けっこう弱いかも。。。^_^;

　お得と好意の境界線はなかなか難しいものです。
　車のショールームへ見に行くと
　「お飲み物はいかがですか？」と喫茶店並みの
　メニューがでてきます。
　意識するとおもしろいですよ！

(Jul 4, 2007 10:30:05 AM)

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はじめまして

ＡＬＩＴＯ株式会社さん

はじめまして。
ＡＬＩＴＯ株式会社と申します。
起業を目指す方、または起業してビジネスの効率化を求める方への情報の１つとして、ご覧頂けましたら幸いです。

「起業リスクの最小化」をテーマに事業成功を夢見る起業家支援プロジェクト！！
アントレプレナー・フルサポート・プロジェクト（EFP）
http://www.alito.co.jp/project/efp/

またご不明な点やご意見・ご要望に関しましては、
メールでのご連絡をお願い致します。
efp＠alito.co.jp

■□■□■□■□■□■□■□■□■□
ＡＬＩＴＯ株式会社　 http://www.alito.co.jp/
アントレプレナー・フルサポート・プロジェクト（EFP）事務局
〒103-0004　東京都中央区東日本橋3-9-8　ST横山町ビル
TEL:03-5642-1876　FAX:03-5642-1877
■□■□■□■□■□■□■□■□■□
(Jul 4, 2007 04:46:11 PM)

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複雑～(~_~;)

ｙｏｕｓｅｉｍａｍａさん

何だかとっても、考え込んでしまいました。

親切な友人と思っていたら、後で化粧品を売りに来たり、またお金を貸して欲しいと言われたりと、言うのがありました。

な～んだ、そうだったのかと、随分がっかりしたのを覚えています。

そんなこんなで、親友は自然淘汰されてきていますが(~_~;) (Jul 4, 2007 04:55:34 PM)

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Re:はじめまして(07/03)

dockoi39 さん

ＡＬＩＴＯ株式会社様
ご訪問・ＰＲありがとうございます！
ぜひ参考にさせていただきます。 (Jul 4, 2007 05:32:57 PM)

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Re:複雑～(~_~;)(07/03)

dockoi39 さん

＞何だかとっても、考え込んでしまいました。
＞
＞親切な友人と思っていたら、後で化粧品を売りに来たり、またお金を貸して欲しいと言われたりと、言うのがありました。

　そうなんですね！
　よくあります。このルールはとても強力ですので
　どうしても最初の申し出は断りにくいところが
　ありますよね。。。

＞な～んだ、そうだったのかと、随分がっかりしたのを覚えています。

　そうです。がっかりです。
　ある程度早い段階でわかればいいのですが
　そういうわけには行かないみたいです。

＞そんなこんなで、親友は自然淘汰されてきていますが(~_~;)

　それが自然の摂理なんでしょうね。
　自分の考え方が変わったときに友達が
　総入れ替えになったこともあります。
　 (Jul 4, 2007 05:40:37 PM)

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