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珍しく、なかなかお客さんとコミュニケーションが取れない。
お互いの言っていることが上手くかみ合ってない。

僕はこちらの説明を無視されているように感じるし、お客さんは説明したのに分かってくれていないと感じているようだ。

お客さんは物を作るのが初めて。
反対に、僕は幾多のお客さんの要望を形にしてきた。
実績も自負もある。
んもう！まったく！！

。。。って思いがちなんだな。
事実それでいらいらすることもある。

コミュニケーションが取れないということは、伝える方の能力が低いのか、受け取る方の能力が低いのかどちらかだ。

もしかしたら、僕があほなのかもしれない。

たくさんある制約が気になって、否定的になっているのかもしれない。
（いや、もちろんなんでもできるなんていうと大変なことになるのだが。。）

もう一度、お客さんの言うことに耳を傾けてみよう。
あほになって。
なんでも聞いてみよう。

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Last updated 2005.06.02 20:14:29
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■コメント

Re:もしかして、あほ？(06/02)

miyu さん

大事なことだね。

私も色々注文付けてみよう。
いつも遠慮してたから。。(笑) (2005.06.02 21:38:19)

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Re[1]:もしかして、あほ？(06/02)

どらちゃん3883 さん

miyuさん
＞大事なことだね。
＞
＞私も色々注文付けてみよう。
＞いつも遠慮してたから。。(笑)

え、遠慮されてたの。。。
(2005.06.02 23:19:44)

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Re:もしかして、あほ？(06/02)

熊王様さん

どらちゃん、謙虚だね～。
miyuさんも驚くほど謙虚だけど（爆
(2005.06.03 00:04:16)

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Re:もしかして、あほ？(06/02)

drryドリーさん

自分がわかってる事でも相手がわかってなかったら
説明する側が難しいんですよねぇ
例えばバイクのクラッチ
乗れる人は感覚がわかってるけど
初めての人は説明を聞いても感覚がわからないから
その説明事態が理解しがたいもの (2005.06.03 13:51:08)

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Re:もしかして、あほ？(06/02)

ぁさ子さん

純粋に『聞こう』と思って話を聞くのって難しいです。
どっかでキレてしまうのは私･･･。

伝えたい気持ちを何で分かってくれないんだ！とか思っちゃいますけど、
聞こうとする気持ちもなきゃですね･･
(2005.06.03 18:23:32)

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Re[1]:もしかして、あほ？(06/02)

どらちゃん3883 さん

熊王様さん
＞どらちゃん、謙虚だね～。
＞miyuさんも驚くほど謙虚だけど（爆

miyuは（さん付けするんじゃないわよ！怒！と言われました(;_;)）驚くほど、、、謙虚です。。。
(2005.06.04 01:48:39)

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Re[1]:もしかして、あほ？(06/02)

どらちゃん3883 さん

drryドリーさん
＞自分がわかってる事でも相手がわかってなかったら
＞説明する側が難しいんですよねぇ

そうですよ～。
今回はそれが本当に悪い方に食い違ってしまってる感じです。

お互いがそう思い合ってますから。

うまく行くときには、お互いに補完できてまとまるんですがね。

もう少し、努力してみます。
(2005.06.04 01:50:31)

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Re[1]:もしかして、あほ？(06/02)

どらちゃん3883 さん

ぁさ子さん
＞伝えたい気持ちを何で分かってくれないんだ！とか思っちゃいますけど、
＞聞こうとする気持ちもなきゃですね･･

僕もついそう思っちゃいますよ。
「何で分かってくれないんだ！」って。
でもそれが続くと、
「あれ？なんで伝わらないんだろう？」
って思い出すんですよね。

自分の伝え方が拙いのか、相手の理解力が乏しいのか。
どちらにしても、そこを解決すれば伝わりやすくなると思うんです。

なにもケンカがしたいわけじゃ無いものね。
(2005.06.04 01:53:21)

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