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この仕事を始める前は、できればやりたくない仕事でした・・・ 30代からの子育て世代専門 生命保険診断士
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June 12, 2006
カテゴリ： 保険の話
12日から25日までのニ週間、自分の仕事が開店休業状態となってしまいました。5月28日の日記「 取扱保険会社の失態 」で書きましたが、保険会社が業務停止になったためです。
その期間、保険契約に関する一切の業務が出来ません。
電話等でお客様との問い合わせにも答えることができません。
また26日以降のアポイントさえも取ることが出来ません。
変更をともなう業務は一部行える事になっていますが、それも保険会社へ取り次ぐのみで、自らの手で行うことは出来ません。
まさしく開店休業です。
一部の心ない人間の為に、お客様に不信感を抱かせることになってしまいました。
こうなってしまったことに悔いても仕方がありませんので、逆にこれら時間を有効に活用し、今後の戦略の見直し等を行おうかと思います。
ある意味、良い機会ですので。
決して無駄に過ごしたりしないようにしなければいけません。
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Re:開店休業
ｶﾘｽﾏてっちゃん さん
人生 楽ありゃ 苦労あるさ
って 話あるけど
順調だからこそ 試練があるのでショー
でも 全て気持ちの 持ち方で、よくも悪くも なるんですから
人生は まさに楽ありゃ苦労あるさ
ですよね 頑張っていきましよー(´ー`) (June 14, 2006 12:13:35 AM)
って 話あるけど
順調だからこそ 試練があるのでショー
でも 全て気持ちの 持ち方で、よくも悪くも なるんですから
人生は まさに楽ありゃ苦労あるさ
ですよね 頑張っていきましよー(´ー`) (June 14, 2006 12:13:35 AM)
Re[1]:開店休業(06/12)
EMG
さん
ｶﾘｽﾏてっちゃんさん
こんにちは！
＞人生は まさに楽ありゃ苦労あるさ
＞ですよね 頑張っていきましよー(´ー`)
励ましのメッセージありがとうございます！！
うれしいです。
カリスマてっちゃんの今後益々のご活躍に期待しております！
(June 15, 2006 07:27:55 PM)
こんにちは！
＞人生は まさに楽ありゃ苦労あるさ
＞ですよね 頑張っていきましよー(´ー`)
励ましのメッセージありがとうございます！！
うれしいです。
カリスマてっちゃんの今後益々のご活躍に期待しております！
(June 15, 2006 07:27:55 PM)
Re:開店休業(06/12)
保険が専門／ながくぼ
さん
7月10日からは私たちです。その間代理店としてはどういう過し方をしていたのですか。参考にしたいので教えていただければ、と思います。
(June 25, 2006 01:47:15 PM)
Re[1]:開店休業(06/12)
EMG
さん
保険が専門／ながくぼさん
こんにちは！
＞7月10日からは私たちです。その間代理店としてはどういう過し方をしていたのですか。参考にしたいので教えていただければ、と思います。
一つ出ると次々に出てきてしまいますね(>_<)
この期間はほとんど活動できない状態でしたので
今後の戦略等を再考する時間として費やしました。
こういった時ではないと、普段まとまった時間がなかなか取れないので、
ある意味、有意義な時間を過ごすことが出来たと感じております。
詳細は後ほどメールでお知らせ致します。
(June 26, 2006 12:19:25 PM)
こんにちは！
＞7月10日からは私たちです。その間代理店としてはどういう過し方をしていたのですか。参考にしたいので教えていただければ、と思います。
一つ出ると次々に出てきてしまいますね(>_<)
この期間はほとんど活動できない状態でしたので
今後の戦略等を再考する時間として費やしました。
こういった時ではないと、普段まとまった時間がなかなか取れないので、
ある意味、有意義な時間を過ごすことが出来たと感じております。
詳細は後ほどメールでお知らせ致します。
(June 26, 2006 12:19:25 PM)
お久しぶりです
ヤラレ大王 さん
名古屋の土建に就職したヤラレ大王です。
お久しぶりです。暑く成ましたが体調はいかがでしょうか？
営業停止というのは顧客の信頼で成り立つビジネスでは他人事ではありません。
さて、現場研修も終わり、営業配属ですが…私の勤める会社はまず顧客の信頼があるかという疑問があります。あんたのとこに‘受注させられた’‘丸め込まれた’というお客様がひとりでもいてはいけませんね。納得し、理解し、ニーズにより契約いただくのが一番です。見込み客相手に一日中張り付いていたことは目に見えます。
次にマーケティングに対して二十年以上遅れていること。賃貸アパートに特化した建設屋である以上、マーケティングリサーチをしっかりし、生活サポートのスペシャリストでなければいけません、この点は保険業とおなじですね。
更にクレーム対策に対しての反応速度の遅さ、お客様だけならず関係者、近隣からのクレームに対しての対応が遅く感じます
最後に情報戦略インフラの未整備…組織として最大の弱味です。一元化し効率的な経営、営業をせねばなりません、会議に何時間もかけてはいけませんね。
その時間に新規を何件回れるのか…
プロには色々教えて頂いています、一日も早く良い営業マンになりエージェントと言えるようになりたいものです。
(July 3, 2006 11:56:27 PM)
お久しぶりです。暑く成ましたが体調はいかがでしょうか？
営業停止というのは顧客の信頼で成り立つビジネスでは他人事ではありません。
さて、現場研修も終わり、営業配属ですが…私の勤める会社はまず顧客の信頼があるかという疑問があります。あんたのとこに‘受注させられた’‘丸め込まれた’というお客様がひとりでもいてはいけませんね。納得し、理解し、ニーズにより契約いただくのが一番です。見込み客相手に一日中張り付いていたことは目に見えます。
次にマーケティングに対して二十年以上遅れていること。賃貸アパートに特化した建設屋である以上、マーケティングリサーチをしっかりし、生活サポートのスペシャリストでなければいけません、この点は保険業とおなじですね。
更にクレーム対策に対しての反応速度の遅さ、お客様だけならず関係者、近隣からのクレームに対しての対応が遅く感じます
最後に情報戦略インフラの未整備…組織として最大の弱味です。一元化し効率的な経営、営業をせねばなりません、会議に何時間もかけてはいけませんね。
その時間に新規を何件回れるのか…
プロには色々教えて頂いています、一日も早く良い営業マンになりエージェントと言えるようになりたいものです。
(July 3, 2006 11:56:27 PM)
Re:お久しぶりです(06/12)
EMG
さん
ヤラレ大王さん
こんにちは！
ご無沙汰しています。
＞プロには色々教えて頂いています、一日も早く良い営業マンになりエージェントと言えるようになりたいものです。
どうやら元気にやっているみたいですね。
頑張っておられるようで安心しました！
また近いうちに再会したいものですね。
(July 9, 2006 12:08:59 AM)
こんにちは！
ご無沙汰しています。
＞プロには色々教えて頂いています、一日も早く良い営業マンになりエージェントと言えるようになりたいものです。
どうやら元気にやっているみたいですね。
頑張っておられるようで安心しました！
また近いうちに再会したいものですね。
(July 9, 2006 12:08:59 AM)
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