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2009.10.21
カテゴリ： カテゴリ未分類
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普段、ビジネスシーンで何気なく使っている言葉。この言葉遣いによって、
業績のいい人と悪い人とが、ある程度分かります。
今回は、業績を左右する言葉遣いについて考えてみたいと思います。
●長崎屋の店長、戸惑う
先日、テレビ東京系列のドキュメンタリー番組「ガイアの夜明け」をみていたら、
老舗スーパーの長崎屋が、ドン・キホーテに買収され、
新しく「MEGAドン・キホーテ」へと変わっていく話が放送されていました。
2009年10月20日放送 格安の激震 第２波 ～百貨店・スーパー大転換～
元長崎屋の店長が体験する、「激安」を超えた「驚安」ショップという、
全く新しい業態へと変わっていく中での苦悩と戸惑い、
その中で、非常に印象的なエピソードがありました。
それは、普段長崎屋で働く人々が当たり前のように使っていた
「売り場」という言葉遣いを、違う言葉に変えたという話です。
あなたは、「売り場」という言葉が、どのように変わったか、
そしてその理由が想像つくでしょうか？
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