北京にやってきた風鈴は・・・

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風鈴☆

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仕事に対する誠意

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バイト先の店長が数ヶ月前に変わったのだか、

飲食店なのだが、
オーダーストップの前、閉店の４５分も前なのに、
「お会計先によろしいですか？」
と会計を促し、お客さんの前をウロウロ歩き、咳払いをする。
そしてお客さんがいるうちにレジ閉めをして
着替えて・・・。
お客様が来てくれてうれしいなどという気持ちはかけらもない。

今日デパート側から注意された。

私はバイトの身なのだが、店長に意見を言っても
いいのだろうか？
「今それやって大丈夫なんですか？」
というくらいは、言っても
「大丈夫、大丈夫」
と言って、全然聞いていない。

私はこの店長より二年早くこの店にいるので、
店長が変わってから、味が変わったとか
いろいろ苦情がくるのがさみしい。
でもバイトだから、店長にきついこと言えないし。

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Last updated Jun 21, 2003 11:36:10 PM
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■コメント

天津より

ｓａｉｇｙｏさん

最近中国の飲食店の店員よく働きますよ。私が最初に中国に来たのは１５年以上前ですが、よくも１５年の間に人民の中にサービス精神が培われたと感心しますね。その店長は一度天津の有名レストランに研修に来させるべきです。 (Jun 22, 2003 12:11:41 AM)

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サービス業

風鈴☆ さん

ｓａｉｇｙｏさん 私が始めて中国に行ったのは１０年以上前、そのころと比べるとやはり、最近の中国のサービスの良さにはびっくりしてしまいます。スーパーのレジでも、マニュアルがあるようで、「いらっしゃいませー」「またのご来店お待ちしていますー」と。あら、礼儀正しいのね。と感心してしまいました。うちの店長、だれか教育してほしいです。 サッシー＠管理人さん はじめまして！中国旅行記、頑張ります。 早く更新しないと記憶が薄れてしまう（笑） 今後ともよろしくおねがいします。 (Jun 22, 2003 10:00:37 PM)

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