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2009.03.18
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カテゴリ: コラム・えっせい
福利厚生クラブへのホテル予約申し込みは、ずいぶんややこしい。
 電話すると、「なになにへのご用件は1を、なになにへのご用件は2を、かにかにへのご用件は3を、宿泊予約は*を押してください」などと言って、プッシュプッシュのあとようやく予約の係りが出る。
「会員ナンバーと会社の名称を……」
「(名刺を見ながら)ナン5678バン。カイシャのナマエ。続柄はこれこれ」 
 と言って確認して貰い、初めて行きたいホテルのナマエを言う。
「○○ホテル。所在地はどこそこ。ページはなんページ」
 と、「申し込みナンバーは?」とくる。
「おい。申し込みナンバーやて」
「そんなん書いてないわ。ページ言うてもわかれへんのん!?」

 パソコンで予約とっているのだろうから、ホテルの名称とか所在地とかだけでもすぐに判るように整理しておけばいいのに。Yahooの検索など、なにを訊いてもすぐにピラーッと出る。
そうしてやっと申し込んだハズなのに、「7日と9日は空き室がありません」の連絡があった。だから、7日と9日の宿泊先を探した。
 ショータンが、また手間の掛かる電話で申し込んだ。「はい。承りました」と、多分言ったのだと思う。ショータンが電話を切って、20分もして向こうから電話があった。
「では、それを予約してください。それで、6、7、8、9、と予約できたわけですね。--------えー? 7日と8日は、予約してないんですか?二時間ほど前に、『空き室がありました』いう電話、貰ったんですけどね。家内が。-------ええ。それ、予約してください」
 電話を切って、「おい。予約してへんて…」とショータンは言った。
「なんで? 予約したい、言うて電話したんやろ。空き室があっやら予約するのが普通やん。空き室があるか調べてくれ、言うたんと違うよ」
 東京人はなにごともトントントーンと運ばない。テレビの、“テツコノヘヤ”や“しょーてん”がリハーサルリハーサル繰り返すそうだ。関西のトーク番組は、ほとんどぶっつけ本番である。
 クラブから再び電話があって、「7日はご希望のホテルに予約しました。8日はもう空き室が無くなりました。別のところをお探しください」
 うんざりしながらまた探し、ショータンが難しい電話でクラブ事務所の子と話し、返事を待ってやっと、「では……」ということになった。しかし横で聞いていると、宿泊費が本記載のとかなり違う。二人で2万円までのところを探したのに、22400円とか、27500円とかになっている。なんでや? インチキやなあ。
 まあいいか。
 紙にきちんと書いて、「こういうコースやよ」とショータンに見せると、9日が箱根だったら、まっすぐ帰るのはしんどいと言った。

 えー? 予算オーバーやいうのに。またまたまた探し、難しい電話で申し込んだ。10日は名古屋で、二人27500円だという。まあええか、と思ったけど、翌日、やっぱり高いナと「ゆこゆこ」で探した。なんと、いくらでもある。宿泊費も高くない。10日の予約をキャンセルしたいとショータンに言った。「勝手に電話せ-や」
 するよ。名刺にある電話番号を回した。
「この電話は使われていません。言うてるわ」
「カセッ」
 ショータンがプッシュして、会員ナンバー、氏名、カイシャの名称を告げ、向こうが出た。私が代わって、「昨日予約しました10日の**ホテル、キャンセルしたいんですけど」と言った。と、事務員はなにやらごちゃごちゃ言った。小さい声で東京弁の早口だから、よく聞き取れない。こっちの言うこと聞いて、「はい」と言えばいいんだ。

「キャンセルですね。では、キャンセルナンバーを申し上げます。しばらくお待ちください」
 なんのことや? 暫く待つと、「番号が出ました。控えておいてください」と10桁の番号を言った。宿泊日の4日前からキャンセル料が要るけど、まだ24日も先の予約なんだから、そっちで処理してくれればいいだろうに。
 インターネットの「ゆこゆこ」で、8000円も安くて良さそうなホテルを簡単に予約した。それで思い出した。昨年の秋に行った安芸グランドホテル、9000円もする夕食をやめて食べた不味い広島焼きで喧嘩したあのホテル、「ゆこゆこ」には2食つきで9800円と書いてあった。
 福利厚生クラブって、ええ格好しいのカモ狙いなのか?








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Last updated  2009.03.19 00:09:53
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Re:カモカモエブリボデイ(03/18)  
おすし4  さん
 こんばんわ。

 なかなか、調子よく運びませんね。
 東京弁、早口、きつく、要領悪く、ですかね。

 カモカモエブリボディ。
 戦後の、ヒラカワヨウイチ?思い出しました。

(2009.03.19 20:34:11)

Re[1]:カモカモエブリボデイ(03/18)  
花カリン  さん
おすし4さん こんばんわ。
「特別」というのは、世間知らずのお人好しが喜ぶようです。とくに、東京人がターゲットかも……という気がします。

-----
(2009.03.20 22:06:34)

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