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2012年11月10日
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カテゴリ: ショップの対応

先日

こちらの9円マウスをポチて

(今は499円)

その1時間後位? に 

 こちらを追加して

備考欄に

同梱お願いします

と書いたんですが・・

因みにこちらのショップ、

ご丁寧にこんな記載があったりします

当店では、 注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。

よくご確認の上、ご注文ください。

注文後に変更を行いたい場合は、届いた荷物をいったんお受け取りになり

「 返品 」手続きを行ってください。

★こちらからHP見れます★

ワタシが追加ポチしたのは

サンクスメールが届く前だったので

至極当然に 注文確定前 と判断 したんだけど・・

間違ってるかな???

ショップの回答は

いつもお世話になっております。

上海問屋サポートセンターの吉野と申します。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご依頼頂きました件ですが、 該当のご注文につきまして、

既に出荷作業が進められており、商品の同梱をお受けする事ができません。

お力になることが出来ず申し訳ございませんが、

お客様のお手元により早くお届けできますよう努めておりますので、

ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

これって、

サンクスメールもよこさんと 勝手に出荷作業 に入ってる・・

ってことだよね??


 別送料払ってまでは要らんと

アダプタのキャンセルメールを送ったら・・

もちろんサンクスメールがくる前に

今度は

いつもお世話になっております。

上海問屋サポートセンターの森實と申します。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご依頼頂きました件ですが、 該当のご注文につきましては、

既に出荷作業が進められており、ご注文のキャンセルをお受けする事ができません。

商品が到着後、未使用でご返送いただければ当店負担にて返品を承りますので、

返品をご希望の際はお手数ですがご返信頂けます様、お願い致します。

お力になることが出来ず申し訳ございませんが、

お客様のお手元により早くお届けできますよう努めておりますので、

ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

ふっざけんな!!!!!!

てか、

当店負担で返品は受け付ける って、

そんなんするなら

気持ちよく同梱した方がお互いのためとちゃう??

ワタシの発想間違ってますかーー!!!!

で、ショップに送ったメール

同梱依頼もキャンセル依頼も注文確定前にメールしてるのに

『対応できません』

って回答してくるショップは初めてです

自分たちの怠慢を棚に上げて

『出荷作業が進められてるので』

って言い訳するのは止めていただきたい

HPに『注文確定前なら同梱可』と記載があったので

同梱依頼してるのに、

こんないい加減なやり方で『ご理解・ご了承の程』といわれて

『はい、そーですか』になるわけないじゃないですか!

楽天に通報しますよ



返品するので

出荷作業中だというなら着払いの送り状を同封してください

ショップの回答

いつもお世話になっております。

上海問屋サポートセンターの工藤と申します。

この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

ご依頼頂きました件ですが、 該当のご注文につきましては、

既に出荷作業が進められており、ご注文のキャンセルをお受けする事ができません。

つきましては、お客様のご希望頂きました返送用の伝票を

商品と一緒に同封させて頂きますので、返品をご希望の際は

お手数ではございますがご返送頂けます様宜しくお願い致します。

お力になることが出来ず申し訳ございませんが、

お客様のお手元により早くお届けできますよう努めておりますので、

ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。

筋金入りだ・・

そんでもって

10月30日に着払いで返品したのに

キャンセル処理されたの今日

その間一切連絡なし

『返品荷物受け取りました』くらい言ってきてもよくない??

てか、それが常識だよね?

上海問屋!!

10日間何してた

SDカードや関連商品が激安なので

利用されてる方も多いと思いますが、

同梱はできないと思ったほうがいいかもです









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Last updated  2012年11月10日 15時29分25秒
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Re:上海問屋★同梱にご用心ww(11/10)  
end841  さん
ショップによっては同じ買い物かごに入れないと同梱を受け付けてくれないところがあるので今回のはそれに該当するのかもしれませんね。
規模が大きな店って、結構融通効きませんから。

返品の送料持ちってすごいですね。
それはええショップなんですがね…

返品したら何もいわずに忘れた頃返金してくる店
多くないですかね??

ブックオフオンラインなんかは2週間はかかりますし…

楽天ヘルプといい上海問屋といい、マニュアルが徹底されてますね。 (2012年11月10日 22時21分17秒)

Re[1]:上海問屋★同梱にご用心ww(11/10)  
tomoka-mama  さん
end841さんへ

>ショップによっては同じ買い物かごに入れないと同梱を受け付けてくれないところがあるので今回のはそれに該当するのかもしれませんね。

同梱不可って書いてあればこんなことにはならんのよ(ーー)
HP見る限りでは注文確定前ならできるって解釈でしょ。

>規模が大きな店って、結構融通効きませんから。

融通きかないっちゅーか、アホや!

>返品の送料持ちってすごいですね。
>それはええショップなんですがね…

発想が分からんのよ・・
返品送料を持つって事は自分たちの非を認めてるってことだと思うんだけど、
それに対しては何の回答もないじゃん?

>返品したら何もいわずに忘れた頃返金してくる店
>多くないですかね??

非常識ショップがゴロゴロしてるってことだね・・
楽天は手数料さえ入れば野放しww

>ブックオフオンラインなんかは2週間はかかりますし…
>
>楽天ヘルプといい上海問屋といい、マニュアルが徹底されてますね。

『俺らのやり方に従えないなら買物すな!』ってことかなー
何だか悔しいわ(ーー)


(2012年11月10日 23時29分09秒)

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