はんぶんこの文庫

はんぶんこの文庫

2006年03月24日
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なんてタイトルの本を図書館で見つけた。
(でもタイトルうろ覚えなんで間違ってるかも)
ぱらぱらーって見たとこ、ディズニーのキャスト(スタッフね)が
いかに すばらしいか 、が、書いてありまして。

…んな訳ねーじゃん。
と、心でつぶやいて、本を閉じました。

だってね、一、二件のケースを棚にあげて、
そこで働く全てのスタッフが素晴らしい!って絶賛されても。


何人ものキャストが通りかかって、現場を見てるのにも関わらず、
何の声もかけられなかったそうです。
周りの友達が「大丈夫?」って聞いてたら、
気分が悪くてしゃがんでんだな、ってわかるだろーよ。

その本に書いてる事がまったくの嘘だという気はないですし、
ディズニーが嫌いな訳でもないですよ、念のため。

アルバイトスタッフの教育の難しさはわかってるつもりだし(経験上ね)、
ほんとに素晴らしいスタッフが、ディズニーに関わらず、
USJや百貨店、レストランとかいろんな所にいることも知ってる。

だからね。
腹立つんです。



そのスタッフの努力なんだよ。

もちろん、そう仕向ける企業努力も必要ですよ、絶対。

だからね、ディズニーだから、USJだから、大手の百貨店だから、
こんな素敵なスタッフがいるんだ、当たり前なんだ、
なんて企業は思わずにさ、


いい人材やスタッフをきちんと見れる、
公平な目で見る事が出来る、
そんな上司を育てようよ。

人を気持ちよくしてあげられるのは、アトラクションでも、
食事でもなくて、最終的には、やっぱり「人」だと思うんですよ。

客側も。働く側も。







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最終更新日  2006年03月25日 12時29分22秒
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