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twitterでは月の女神イシスさんからの
【今日のあなたへのメッセージ】を毎日、お伝えしてます~☆
こちらからどうぞ~(^O^)
ふと、目に飛び込んできたメッセージに
何かしらの気付きと祝福がありますように☆☆。:*.゜。:*.゜☆☆
さてさて。
メモリーオイルをご購入された方へのご案内です。
前回、メールの不達(実は迷惑メールフォルダにあった)について
起こった事の改善方法として今回からお申込みの内容に
加筆しました件につき、あらためて詳細をご案内させていただきますね。
最後までお目通しいただければ幸いです。
前回(かなり以前にも数回)ご購入いただいた数名の方から
『購入しましたが何の連絡も無いのですが、どうなってますか?』
との
お問い合わせのご連絡をTwitterのDMまたはメールでいただきました。
えっΣ(・ω・ノ)ノ!と慌てて以前の記憶を辿り
迷惑メールフォルダへ届いているかもしれないので
そちらをご確認いただけますか?とお願いいたしました。
おひとりの方からは『そちらに届いてました~』との
ご連絡をいただけたので、やっぱりそうだったか~とホッと(^^ゞ
調べてみると全ての方がGmailをご利用でした。
私はHotmailを使っておりますので
どうやら
Hotmail→Gmailの相性が多分良くない
のかな?と。
そこで今回はメモリーオイルのご案内には
※注意事項※
にその件を加えさせていただきました。
確かに双方どうしようもない不具合ではありますが
ご購入後に何の連絡も届かないのは当人にとっては
お金も払っているのにどうなってるのか心配だ・・・と
思う気持ちは当たり前ですもんね。
私でも思います(^^ゞ
私の方でも送らせていただいたメールなどを
皆さまがご覧いただけている確認は残念ながら取れません。
ご丁寧に返信くださる方もいらっしゃいますので
それで『読んでくれているのだな』と伝わっている事を
知る事は出来ます
ご案内にも書かせていただいておりますが
ご新規の方(お申込みフォーム・ショップご利用)には
必ずお振込みのお礼、ご購入のお礼などのメールは
送らせていただいております。
その際に発送スケジュールに関しても
再度のお知らせを加えております。
稀にDMや公式LINEからのご案内になるパターンもあります。
発送後には同様に『発送いたしました
』のメールも
送らせていただいております。
ご購入から、ある日いきなり送られてくる、なんてことは
間違っても決してありませんので~
ショップからご購入の方も同様です。
特にショップご利用の方はそれまでに
私と絡んだことが無い方は
いただいたメールアドレスのみが
連絡手段となります(^^ゞ
ご新規の方にはメールにて同様に、ご購入のお礼
発送に関してのご案内
発送後のご連絡
を差し上げています。
※リピーター様に限ってはそれ以外のパターンもあります。
ご購入からお届けまでご心配の無いようにしておりますこと
ご承知おきいただけますと幸いです
上記を踏まえて再度お伝えさせていただきます。
私からの連絡が来ない。。。と言う時には
とりあえず!!
迷惑メールフォルダをご確認ください!
それでも見当たらない時は
DM、メール、公式LINE、該当のTwitterへのリプなど
あらゆる連絡手段がございますので大変お手数おかけいたしますが
よろしくお願いいたします。
まぁ、今までの経験上ここまでには至らないと思います(^^ゞ
皆さまには気持ちよくご購入からお届けまでの
流れを。。。との思いからのお願い・ご案内でした。
どうぞよろしくお願いいたします。
Love&Thanks
竹内みやび
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